Social media, które budują markę i generują klientów

Regularne, profesjonalne treści na Facebooku, Instagramie i TikToku. Bez Twojego zaangażowania.

Zamów prowadzenie social mediów Zobacz realizacje

Social media to wizytówka Twojej firmy online. Nieaktywny profil = firma-duch. Prowadzimy Twoje kanały regularnie i konsekwentnie - tworzymy treści, projektujemy grafiki, odpowiadamy na komentarze i budujemy społeczność wokół Twojej marki.

Wybierz platformę

Każda platforma rozpisana osobno

Facebook i Instagram

Regularne posty, stories i reels na Facebooku i Instagramie - bez Twojego zaangażowania na co dzień.

Zobacz szczegóły

TikTok

Regularne, krótkie wideo na TikToku - organiczny zasięg wśród grupy odbiorców, do której inne platformy już nie docierają.

Zobacz szczegóły

LinkedIn

Regularne treści eksperckie na LinkedIn - budowanie rozpoznawalności marki i kontaktów biznesowych, nie lajków.

Zobacz szczegóły

Co obejmuje

Social media: co zyskujesz

Strategia contentowa

Plan treści na miesiąc do przodu. Tematy, formaty, harmonogram.

Tworzenie treści

Copywriting + projektowanie grafik i stories. Gotowe do publikacji.

Publikacja i moderacja

Publikujemy posty, odpowiadamy na komentarze i wiadomości prywatne.

TikTok & Reels

Krótkie formy video, które budują zasięg organiczny. Trendy, edukacja, kulisy.

Raportowanie

Miesięczne raporty: zasięg, zaangażowanie, wzrost followersów, najlepsze posty.

Budowanie społeczności

Interakcje, konkursy, ankiety - aktywna społeczność, nie martwe followersy.

Dlaczego my

Konkretne korzyści

  • Regularne treści bez Twojego czasu
  • Profesjonalne grafiki i copy
  • Wzrost rozpoznawalności marki
  • Więcej zapytań z social mediów

Strategia przed pierwszym postem

Prowadzenie profili zaczynamy od ustalenia, po co one są. Dla jednej firmy celem jest zaufanie: klient, który znalazł ją w Google, ma zobaczyć żywy profil z realnymi realizacjami. Dla innej sprzedaż produktów, dla jeszcze innej rekrutacja pracowników. Od celu zależy dobór platform, częstotliwość publikacji i rodzaj treści.

Analizujemy też, co robi konkurencja i co publikują firmy, które w Twojej branży mają aktywną społeczność. Nie po to, żeby je kopiować, tylko żeby znaleźć tematy i formaty, których jeszcze nikt dobrze nie pokazał.

Na tym etapie ustalamy też, czego nie publikujemy: tematów politycznych, żartów, które mogą zostać źle odebrane, zdjęć klientów bez ich zgody, cen, które często się zmieniają. Spisane granice chronią markę i przyspieszają akceptację treści.

Filary treści, czyli o czym mówi profil

Żeby profil nie był przypadkowym zbiorem postów, ustalamy kilka stałych tematów. Mogą to być realizacje i efekty pracy, porady dla klientów, kulisy firmy i ludzie z zespołu, nowości w ofercie oraz odpowiedzi na częste pytania. Każdy post należy do któregoś z tych filarów, a ich proporcje dopasowujemy do celu.

Dzięki filarom łatwiej planować z wyprzedzeniem i łatwiej ocenić wyniki: widać, które tematy angażują odbiorców, a które przechodzą bez echa.

Do filarów dochodzi kalendarz wydarzeń ważnych dla Twojej branży: sezony, święta, terminy, w których klienci zwykle szukają Twoich usług. Treści na te okazje planujemy z wyprzedzeniem, a nie w ostatniej chwili.

Twój udział: potrzebny, ale ograniczony do minimum

Treści tworzymy od zera, ale najlepsze materiały powstają z tego, co dzieje się w Twojej firmie: nowa realizacja, zadowolony klient, nietypowe zlecenie, nowa osoba w zespole. Ustalamy prosty sposób przekazywania takich informacji, na przykład wspólny folder, do którego zespół wrzuca zdjęcia z telefonu, albo krótką wiadomość raz w tygodniu.

Miesięczny plan publikacji trafia do Ciebie do akceptacji przed startem. Nie publikujemy niczego, co mogłoby być sprzeczne z Twoją wiedzą o klientach czy branży.

Zdjęcia z telefonów pracowników bywają cenniejsze niż sesja, bo pokazują prawdziwą pracę. Podpowiadamy, jak je robić: w pionie czy w poziomie, w jakim świetle, czego unikać w kadrze.

Zasięg organiczny, płatna promocja i ich granice

Platformy pokazują posty firmowe tylko części obserwujących, a o tym, komu, decydują algorytmy oceniające zaangażowanie. Regularne, angażujące treści zwiększają szansę na zasięg, ale go nie gwarantują. Najważniejsze posty, jak promocje czy nabory, dobrze jest więc wesprzeć budżetem reklamowym.

Prowadzenie profili i kampanie reklamowe to u nas osobne usługi, ale łatwo je połączyć. Materiały przygotowane do postów mogą posłużyć w reklamach, a wyniki reklam podpowiadają, jakie treści publikować organicznie.

Nie kupujemy obserwujących ani polubień. Martwe konta zaniżają zaangażowanie, a algorytmy pokazują wtedy posty jeszcze mniejszej części odbiorców. Lepiej mieć mniej obserwujących, ale prawdziwych.

Moderacja i trudne komentarze

Prędzej czy później pod postem pojawi się krytyczny komentarz albo pytanie, na które nie ma prostej odpowiedzi. Zasady ustalamy z góry: na co odpowiadamy sami, co przekazujemy do Ciebie, kiedy przenosimy rozmowę do wiadomości prywatnych. Nie usuwamy merytorycznej krytyki, bo to zwykle pogarsza sytuację, ale ukrywamy spam i treści obraźliwe.

Raz w miesiącu dostajesz raport: zasięg, zaangażowanie, przyrost obserwujących, najlepsze posty i wnioski na kolejny miesiąc. Szczegóły dotyczące każdej platformy opisujemy na osobnych podstronach.

Na wiadomości i komentarze reagujemy w ustalonych godzinach. Jeśli spodziewasz się większego ruchu, na przykład podczas promocji czy po publikacji w mediach, ustalamy na ten czas wzmożony dyżur.

FAQ

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje prowadzenie social mediów?
Zależy od liczby platform i zakresu (posty, stories, reels). Podstawowy pakiet i pełna obsługa różnią się ceną - dobierzemy zakres pod Twoje potrzeby i podamy konkretną wycenę.
Jakie platformy obsługujecie?
Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn. Dobieramy platformy pod Twoją grupę docelową.
Czy muszę dostarczać materiały?
Nie. Tworzymy treści od zera. Oczywiście, jeśli masz zdjęcia z firmy - chętnie je wykorzystamy.

Powiązane usługi

Reklamy Facebook Ads

Strony internetowe

Wizytówka Google

Z bloga o tym temacie

Wszystkie artykuły →

Najczęściej wybierane branże

Wszystkie branże →

Strony dla branż

Wszystkie branże →

Gotowy na rezultaty?

Bezpłatna wycena w 24h. Bez zobowiązań.

Zamów prowadzenie social mediów
Zadzwoń Bezpłatna wycena