Strona internetowa dla restauracji

Gość wybiera restaurację na podstawie zdjęć dań, aktualnego menu i tego, czy dostanie stolik na piątkowy wieczór bez dzwonienia. Strona, która to pokazuje, zapełnia salę szybciej niż promocja na portalu z opiniami.

Zamów bezpłatną wycenę

Jak wygląda droga klienta do restauracji

Rezerwacja stolika zaczyna się od pytania w grupie znajomych: gdzie idziemy. Ktoś wysyła link, reszta ogląda menu i zdjęcia na telefonie. Decyzja zapada w minutę. Jeśli menu to nieczytelny plik, zdjęcia pokazują puste wnętrze, a rezerwacja wymaga telefonu, grupa wybiera inne miejsce. Wieczorami i w weekendy, gdy sala jest pełna, nikt w restauracji nie odbiera, więc strona musi przyjmować rezerwacje sama.

  1. Para organizuje kolację na rocznicę i chce stolik w spokojnym miejscu, z możliwością przyniesienia tortu.

    Zdjęć sali wieczorem, informacji o rezerwacji stolika na konkretną godzinę i prostego kontaktu w sprawie dodatkowych życzeń.

  2. Firma szuka miejsca na kolację dla kilkunastu osób po konferencji.

    Opisu sali lub strefy dla grup, menu dla grup z ceną od osoby i formularza zapytania z liczbą gości i datą.

  3. Rodzina z dzieckiem na wózku i babcią szuka obiadu w niedzielę.

    Godzin otwarcia w niedzielę, informacji o krzesełkach dla dzieci i dostępie bez schodów oraz parkingu w pobliżu.

Strona, która odpowiada na każdy z tych momentów

Pierwszy ekran restauracji to zdjęcie dania lub sali z gośćmi, aktualne godziny otwarcia i dwa przyciski: zobacz menu, zarezerwuj stolik. Informacja o kuchni w jednym zdaniu, bez poezji o pasji. Gość szuka odpowiedzi na pytanie, czy to miejsce na dzisiejszy wieczór, i te trzy elementy mu na nie odpowiadają.

Dobra strona restauracji wygląda jak zaproszenie na konkretny wieczór: pokazuje, co dziś w karcie, jak wygląda sala o dwudziestej i jak zarezerwować stolik w trzy kliknięcia. Przeciętna strona opisuje filozofię kuchni i wrzuca kartę w PDF. Różnica między nimi to liczba rezerwacji, które przychodzą w niedzielę wieczorem, gdy personel sprząta po serwisie i nikt nie patrzy na telefon.

  • Menu jako tekst na stronie, nie plik

    Google i goście czytają tekst, nie obrazek. Menu w formie listy z cenami i oznaczeniem alergenów wyświetla się dobrze na telefonie i pozwala wyszukiwać restaurację po daniach.

  • Rezerwacja stolika z wyborem daty, godziny i liczby osób

    Wiele rezerwacji powstaje poza godzinami, w których ktoś może odebrać telefon. System, który sam potwierdza termin lub przekazuje zapytanie, zbiera te rezerwacje.

  • Galeria dań i sali z gośćmi

    Puste wnętrze wygląda jak zamknięta restauracja. Zdjęcia talerzy z bliska i sala w trakcie serwisu pokazują, co gość dostanie i w jakim towarzystwie.

  • Grupy, imprezy, wydarzenia

    Chrzciny, urodziny i kolacje firmowe to zwykle jedne z najwyższych rachunków w miesiącu. Osobna podstrona z menu grupowym i formularzem zapytania łapie te zlecenia w Google.

  • Godziny, dojazd, parking, dostępność

    Gość przyjeżdża autem i chce wiedzieć, gdzie zaparkować, albo przychodzi z wózkiem i pyta o schody. Te informacje decydują o wyborze częściej, niż się wydaje.

  • Dania na wynos i dostawa

    Jeśli prowadzisz dostawy, menu na wynos z obszarem dowozu i sposobem zamawiania bez pośredników zachowuje marżę, którą zabierają platformy.

Gdzie klient najczęściej odpada

Menu wrzucone jako zdjęcie karty lub plik PDF do pobrania.

Na telefonie gość powiększa, przesuwa i rezygnuje. Google nie wie, co serwujesz, więc nie pokazuje Cię na zapytania o dania.

Godziny otwarcia na stronie inne niż na wizytówce Google, bo ktoś zmienił jedno i zapomniał o drugim.

Gość przyjeżdża pod zamknięte drzwi i zostawia opinię, która kosztuje więcej niż ta rezerwacja.

Rezerwacja stolika wyłącznie telefonicznie, numer odbierany tylko w trakcie serwisu.

Grupa planująca wieczór w czwartek po pracy dzwoni raz, trafia na pocztę i wybiera lokal, który przyjął rezerwację od razu.

Usługi, które najczęściej składają się na stronę dla restauracji

Strony internetowe

Szybka, bezpieczna i widoczna w Google. Kod pisany od zera pod Twoją markę, bez ograniczeń gotowych szablonów.

Dowiedz się więcej →

Wizytówka Google

Gdy ktoś szuka usługi w okolicy, Twoja firma wyświetla się pierwsza. Z pełnymi danymi, opiniami i zdjęciami.

Dowiedz się więcej →

Social media

Regularne, profesjonalne treści na Facebooku, Instagramie i TikToku. Bez Twojego zaangażowania.

Dowiedz się więcej →

Od czego zależy zakres i koszt

Największy wpływ na zakres strony restauracji ma sposób obsługi rezerwacji: zwykły formularz, kalendarz z dostępnością stolików czy pełne zamówienia z dostawą i płatnością online. Liczba kart menu (stała, sezonowa, lunchowa, dla grup) i częstotliwość ich zmian decydują o tym, jak prosty musi być panel do edycji. Wersja w drugim języku ma sens w miastach turystycznych, a sesja zdjęciowa dań jest wydatkiem, który zwykle najbardziej zmienia skuteczność strony.

Pytania restauracji przed zamówieniem strony

Czy mogę sam zmieniać menu?
Tak. Panel administracyjny pozwala dodawać dania, zmieniać ceny i aktualizować menu sezonowe.
Czy strona będzie widoczna w Google Maps?
Tak. Oprócz strony optymalizujemy Twoją wizytówkę Google - z menu, zdjęciami i aktualnymi godzinami.
Czy rezerwacja ze strony może trafiać od razu do systemu na sali?
Zależy od tego, z czego korzystasz. Formularz rezerwacji może wysyłać powiadomienie na telefon i e-mail obsługi, a przy systemach z dostępem przez API możliwe jest wpisanie rezerwacji bezpośrednio. Omawiamy to na starcie, żeby nikt nie musiał przepisywać rezerwacji ręcznie.
Czy warto mieć na stronie lunch dnia, skoro zmienia się codziennie?
Tak, pod warunkiem, że aktualizacja zajmuje mniej niż minutę z telefonu. Przygotowujemy prosty panel, w którym kucharz lub kierownik zmiany wpisuje lunch rano. Osoby szukające lunchu w okolicy biura to goście, którzy wracają kilka razy w tygodniu.
Jak pokazać menu dla grup, żeby nie zasypywać się pytaniami?
Osobna podstrona z propozycjami zestawów, ceną od osoby, minimalną liczbą gości i warunkami rezerwacji sali. Formularz z datą, liczbą osób i okazją zbiera wszystko, co potrzebne do wyceny, w jednej wiadomości.

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →

Pokrewne branże

Wszystkie branże →

Gość wybiera restaurację w minutę. Daj mu powód, żeby wybrał Twoją

Opisz, jak dziś przyjmujesz rezerwacje i jak często zmienia się karta. Dopasujemy stronę do rytmu Twojej sali.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena