Strona internetowa dla kawiarni

Ktoś ma godzinę przerwy między spotkaniami i laptop w torbie. Wybierze kawiarnię, o której z telefonu dowie się, czy jest gniazdko, wolny stolik i ciasto bez glutenu.

Zamów bezpłatną wycenę

Jak wygląda droga klienta do kawiarni

Większość gości kawiarni podejmuje decyzję w drodze, stojąc na przystanku albo wychodząc z biura. Otwierają mapę, widzą kilka punktów w promieniu kilkuset metrów i klikają w te, które mają zdjęcia wnętrza i godziny zgodne z rzeczywistością. Jeśli strona ładuje się długo albo pokazuje menu z zeszłej jesieni, kciuk przesuwa się do następnej pozycji. Wygrywa lokal, który odpowiada na pytanie, czy warto tam teraz pójść.

  1. Freelancer szuka miejsca, w którym przesiedzi trzy godziny z laptopem w czwartek przed południem.

    Informacji o Wi-Fi, gniazdkach przy stolikach i tym, czy praca przy laptopie jest mile widziana.

  2. Para chce zamówić tort urodzinowy albo ciasto na rodzinną uroczystość w weekend.

    Zdjęć wypieków, informacji, ile dni wcześniej trzeba złożyć zamówienie, i sposobu kontaktu poza godzinami otwarcia.

  3. Organizatorka spotkania klubu książki szuka kawiarni z osobną salą na wieczór dla kilkunastu osób.

    Zdjęć sali, informacji o rezerwacji stolików lub całej przestrzeni i zasad, czy obowiązuje minimalne zamówienie.

Strona, która odpowiada na każdy z tych momentów

Na pierwszym ekranie musi być widać, jak wygląda sala w dzień, czy kawiarnia jest otwarta w tej chwili i jak do niej dojść. Gość szukający miejsca do pracy chce wiedzieć o Wi-Fi i gniazdkach, rodzic z wózkiem o progach i przewijaku, a osoba umawiająca się na randkę o klimacie wieczorem. Jedno zdjęcie sali, aktualne godziny i przycisk prowadzący do mapy załatwiają większość tych pytań. Menu może być niżej, ale musi być tekstem, a nie zdjęciem karty.

Przeciętna strona kawiarni to logo, kilka artystycznych zdjęć filiżanki i formularz kontaktowy. Dobra strona mówi wprost, do czego ten lokal się nadaje: do pracy, na randkę, z dzieckiem, na spotkanie w grupie. Zdjęcia pokazują stoliki, światło i ludzi. Latte art to za mało. Do tego menu, które właściciel sam poprawia w minutę, gdy zmienia się sezonowa oferta.

  • Menu tekstowe z oznaczeniem alergenów i opcji roślinnych

    Pytania o mleko owsiane czy gluten padają codziennie przy ladzie, a tekstowe menu czyta też Google i pokazuje je w wynikach.

  • Galeria sali o różnych porach dnia

    Ten sam lokal rano wygląda jak miejsce do pracy, a wieczorem jak miejsce na spotkanie. Gość chce zobaczyć wersję, która go interesuje.

  • Zamówienia ciast i tortów

    To często dobrze płatna część sprzedaży kawiarni, a bez osobnej podstrony ginie w wiadomościach prywatnych.

  • Kalendarz wydarzeń

    Koncerty, degustacje i wieczory planszówek ściągają ludzi, którzy wcześniej nie znali lokalu, pod warunkiem że da się je znaleźć z wyprzedzeniem.

  • Dojazd z mapą i informacją o parkingu

    W centrum miasta brak informacji o parkowaniu bywa powodem, dla którego ktoś wybiera lokal przy galerii handlowej.

  • Rezerwacja stolika lub sali

    Grupy powyżej kilku osób nie przyjdą w ciemno, a prosty formularz oszczędza Ci odbierania telefonu przy ekspresie.

Gdzie klient najczęściej odpada

Godziny otwarcia na stronie różnią się od tych na wizytówce Google.

Gość przychodzi pod zamknięte drzwi, wystawia opinię z jedną gwiazdką i już nie wraca.

Menu wrzucone jako zdjęcie karty albo plik PDF.

Na telefonie trzeba je powiększać palcami, więc gość rezygnuje i wybiera lokal, którego ofertę przeczytał od razu.

Strona główna z dużym filmem w tle, który na komórce ładuje się kilkanaście sekund.

Osoba stojąca na ulicy wraca do mapy, zanim zobaczy cokolwiek poza białym ekranem.

Od czego zależy zakres i koszt

Na zakres strony kawiarni wpływa przede wszystkim to, czy chcesz przyjmować zamówienia na torty i rezerwacje przez stronę, czy wystarczy Ci prezentacja z menu. Osobną pozycją jest kalendarz wydarzeń, jeśli organizujesz je regularnie. Duże znaczenie ma też sesja zdjęciowa wnętrza, bo bez dobrych zdjęć nawet najlepszy układ strony niewiele pokaże.

Pytania kawiarni przed zamówieniem strony

Czy mogę samodzielnie zmieniać menu?
Tak, panel administracyjny pozwala samodzielnie aktualizować menu i ceny bez znajomości kodu.
Czy strona pomoże przy wydarzeniach specjalnych?
Tak, osobna sekcja wydarzeń, do której szybko dodasz nową zapowiedź, to standard w naszych realizacjach dla lokali.
Czy strona może pokazywać, że dziś mamy krótsze godziny albo zamykamy wcześniej?
Tak. Dodajemy prosty komunikat na górze strony, który włączasz sam z telefonu na dany dzień. Warto równolegle zmienić godziny specjalne na wizytówce Google, żeby obie informacje były zgodne.
Czy da się przyjmować zamówienia na torty z wyborem daty odbioru?
Da się. Formularz może blokować daty bliższe niż wymagany czas przygotowania i zbierać informacje o smaku, wielkości i napisie. Ty dostajesz komplet danych w jednym mailu, bez dopytywania.
Czy zdjęcia z Instagrama mogą automatycznie trafiać na stronę?
Można je podpiąć, ale zwykle lepiej wybrać kilkanaście stałych zdjęć sali i oferty. Kanał z Instagrama spowalnia stronę i pokazuje przypadkowe kadry, a pierwsze wrażenie powinno być pod Twoją kontrolą.

Pokażmy, przy którym stoliku warto usiąść

Opisz nam swój lokal i to, kto najczęściej do niego zagląda. Zaproponujemy układ strony, który odpowie tym ludziom, zanim wyjdą z domu.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena