Strona internetowa dla kancelarii prawnej

Do kancelarii trafia osoba z pismem z sądu w ręku, wezwaniem do zapłaty albo rozwodem, o którym jeszcze nikomu nie powiedziała. O kontakcie rozstrzyga to, czy na stronie od razu widać, że zajmujesz się dokładnie jej sprawą.

Sprawa prawna rzadko przychodzi w dogodnym momencie. Ktoś dostaje nakaz zapłaty z terminem dwóch tygodni, ktoś inny wraca z komisariatu i wieczorem wpisuje w telefon nazwę swojego problemu i miasto. W tym stanie nikt nie czyta misji kancelarii. Czyta nazwę specjalizacji, sprawdza, czy jest numer telefonu i czy kancelaria wygląda na taką, która odbierze jutro rano.

Pierwszy ekran strony kancelarii musi odpowiedzieć na trzy rzeczy: czym się zajmujesz, gdzie przyjmujesz i jak się z Tobą skontaktować bez rejestracji ani logowania. Hasła o profesjonalizmie nic nie wnoszą, bo każda kancelaria tak o sobie pisze. Nazwa dziedziny prawa napisana ludzkim językiem (sprawy spadkowe, rozwody, odszkodowania po wypadku) działa, bo klient rozpoznaje w niej własny problem. Numer telefonu i godziny, w których realnie odbierasz, dopełniają resztę.

Typowe zapytania: adwokat sprawy spadkowe + miasto, prawnik od rozwodów + miasto opinie, kancelaria prawna + miasto pierwsza konsultacja, radca prawny dla firm + miasto

Jak szuka klient prawnika

Przedsiębiorca dostał pozew od kontrahenta i ma kilkanaście dni na odpowiedź.

Potwierdzenia, że prowadzisz sprawy gospodarcze, i prostej informacji, co ma przynieść na pierwsze spotkanie oraz jak szybko można je umówić.

Kobieta rozważa rozwód, ale jeszcze nie zdecydowała i nie chce, żeby ktokolwiek się dowiedział.

Opisu, jak wygląda pierwsza konsultacja i czy możliwa jest rozmowa online, oraz zapewnienia o dyskrecji, napisanego konkretnie, a nie ogólnie.

Rodzina po śmierci bliskiej osoby nie wie, czy przyjąć spadek z długami.

Artykułu lub sekcji, która tłumaczy terminy i możliwości w ich sytuacji, oraz informacji, że pomagasz także w sprawach z pozoru drobnych.

Struktura strony, która działa w tej branży

Podstrony dla każdej specjalizacji

Osoba z problemem spadkowym wpisuje w Google problem spadkowy, nie słowo adwokat. Osobna podstrona dla każdej dziedziny daje jej dokładnie tę treść i pozwala stronie wyświetlać się na takie zapytania.

Jak wygląda pierwsza konsultacja

Większość klientów nigdy nie była u prawnika i boi się, że zapłaci za rozmowę, o której kosztach nic nie wie. Opis przebiegu, czasu trwania i formy płatności zdejmuje tę barierę.

Kto prowadzi sprawy

Klient powierza Ci coś, czego nie opowiada znajomym. Zdjęcie, tytuł zawodowy, zakres spraw i kilka zdań o sposobie pracy dają twarz, której będzie ufał.

Baza artykułów o typowych sytuacjach

Teksty o tym, co zrobić po otrzymaniu nakazu zapłaty albo ile czasu jest na odrzucenie spadku, ściągają osoby, które dopiero rozpoznają swój problem i zaraz będą szukać pełnomocnika.

Kontakt z mapą i godzinami

Kancelaria w kamienicy na drugim piętrze bez oznaczenia to częsty przypadek. Mapa, wskazówki dojazdu i informacja o parkingu oszczędzają nerwów klientowi, który i tak jest zestresowany.

Formularz opisu sprawy

Część osób woli opisać problem na piśmie wieczorem niż dzwonić w pracy. Formularz z polem na opis i załącznik pozwala Ci przygotować się przed rozmową.

Dobra strona kancelarii mówi jednym głosem o kilku rodzajach spraw i w każdym przypadku przeprowadza klienta od rozpoznania problemu do umówienia rozmowy. Przeciętna strona wylicza dziedziny prawa i kończy na adresie. Różnica tkwi w szczegółach: opis, co dzieje się po wysłaniu formularza, informacja o czasie odpowiedzi, wyjaśnienie, czy można spotkać się online. Klient w stresie wybiera tę kancelarię, która nie zostawia go z pytaniami.

Czego unikać

Lista piętnastu dziedzin prawa na jednej stronie, bez żadnej hierarchii.Klient nie wierzy, że ktoś jest równie dobry we wszystkim, i szuka kancelarii, która wprost pisze o jego rodzaju sprawy.
Język ustaw zamiast języka klienta: regulacja stosunków majątkowych zamiast podziału majątku po rozwodzie.Osoba bez wykształcenia prawniczego nie rozumie, czy to jej sprawa, i wychodzi, zanim dotrze do kontaktu.
Brak informacji, czy pierwsze spotkanie jest płatne i ile trwa.Niepewność co do kosztu rozmowy sprawia, że klient odkłada kontakt, aż termin procesowy stanie się problemem.

Zakres i koszt

Zakres strony kancelarii rośnie wraz z liczbą specjalizacji, bo każda zasługuje na własną podstronę z treścią pisaną pod konkretne zapytania. Znaczenie ma też to, czy planujesz regularnie publikować artykuły, czy strona ma obsłużyć umawianie konsultacji z kalendarzem i czy potrzebujesz wersji w drugim języku dla klientów zagranicznych. Kancelaria z kilkoma prawnikami potrzebuje profili i podziału spraw między osoby, co również wpływa na pracochłonność.

Pytania

Czy mogę sam dodawać artykuły na blog?

Tak. Wdrażamy panel administracyjny, z którego samodzielnie publikujesz artykuły bez znajomości kodowania.

Jak szybko strona pojawi się w Google?

Indeksacja zajmuje zwykle 1-2 tygodnie. Na widoczność na frazy lokalne (np. „adwokat Kraków”) trzeba przy aktywnym SEO czekać zwykle 2-3 miesiące.

Czy strona kancelarii może zawierać opinie klientów?

Tak, ale rozsądnie. Opinie w sprawach rodzinnych czy karnych zwykle lepiej prezentować anonimowo, z samym rodzajem sprawy. W sprawach gospodarczych część klientów zgadza się na podpis nazwą firmy. Zawsze potrzebujesz zgody osoby, która opinię wystawiła.

Czy mogę przyjmować zapytania o sprawy przez formularz bez naruszania tajemnicy zawodowej?

Formularz powinien trafiać wyłącznie na Twoją skrzynkę, bez pośrednich narzędzi, które przechowują treść. Dodajemy też informację dla klienta, żeby nie wpisywał w pierwszej wiadomości danych osób trzecich ani numerów spraw. Resztę ustalacie już w rozmowie.

Jak pokazać na stronie, że obsługuję klientów z całego województwa, także spoza miasta?

Osobne sekcje lub podstrony dla miejscowości, w których realnie prowadzisz sprawy, wraz z informacją o sądach, przed którymi występujesz. To działa lepiej niż ogólne hasło o zasięgu ogólnopolskim, bo odpowiada na zapytania z konkretnych miejscowości.

Usługi, które najczęściej składają się na stronę dla prawników

Klient z pismem w ręku ma mało czasu. Niech znajdzie Twoją kancelarię

Opisz, jakie sprawy prowadzisz i gdzie przyjmujesz. Zaproponujemy układ strony, który prowadzi od problemu do umówionej rozmowy.

Zamów wycenę

Pokrewne branże

Wszystkie branże →

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →