Strona internetowa dla psychologa
Osoba szukająca psychologa często robi to po tygodniach wahania, wieczorem, z telefonu, i zamyka stronę przy pierwszym zdaniu, które brzmi obco. Zostaje tam, gdzie czuje, że ktoś rozumie jej sytuację, i gdzie może umówić się bez rozmowy telefonicznej.
Tak Cię szukają: psycholog + miasto pierwsza wizyta jak wygląda · psychoterapeuta + miasto lęk i bezsenność · psycholog dla młodzieży + miasto
Pierwsza wizyta u psychologa to decyzja, którą ludzie odkładają miesiącami. Gdy w końcu szukają, czytają strony inaczej niż przy wyborze dentysty: zwracają uwagę na ton, na to, czy terapeuta pisze o problemach, które rozpoznają u siebie, i czy jego podejście jest opisane tak, że da się je zrozumieć. Ważne jest, czy można napisać zamiast dzwonić, bo rozmowa telefoniczna o własnym stanie jest dla wielu osób barierą nie do przejścia. Strona, która to rozumie, dostaje wiadomość. Strona, która brzmi jak ulotka, nie.
Na pierwszym ekranie strony psychologa potrzebne jest Twoje zdjęcie, zdanie o tym, z kim i z czym pracujesz, oraz przycisk do umówienia pierwszego spotkania przez formularz lub kalendarz. Informacja o sesjach online i o tym, że pierwsza rozmowa służy wzajemnemu poznaniu, zdejmuje część lęku. W tej branży ważniejsze od zdjęcia gabinetu jest to, czy osoba czytająca poczuje, że może napisać bez tłumaczenia się.
Co po kolei ma na stronie zobaczyć klient psychologa
- 01
Z czym możesz przyjść
Lista sytuacji napisana prostym językiem (lęk, wypalenie, żałoba, trudności w związku) pozwala osobie rozpoznać siebie. To ważniejsze niż nazwy zaburzeń, których pacjent nie zna.
- 02
Jak pracuję i jak wygląda pierwsze spotkanie
Nurt terapeutyczny opisany tak, żeby zrozumiała go osoba spoza branży, plus przebieg pierwszej sesji i to, co dzieje się po niej. Niewiedza o procesie jest jedną z głównych przyczyn odkładania kontaktu.
- 03
Umawianie przez formularz lub kalendarz
Wiele osób nigdy nie zadzwoni. Formularz z preferowaną porą i opcją sesji online albo kalendarz z wolnymi terminami pozwalają zrobić pierwszy krok bez rozmowy.
- 04
Sesje online
Osoby z mniejszych miejscowości, pracujące za granicą albo bojące się spotkania w gabinecie, szukają właśnie tej opcji. Opis, jak wygląda sesja zdalna i jak zadbać o prywatność, odpowiada na ich wątpliwości.
- 05
O mnie: wykształcenie, nurt, superwizja
Pacjent chce wiedzieć, komu zaufa, ale lista kursów go nie uspokoi. Krótka opowieść o tym, dlaczego pracujesz tak, jak pracujesz, i informacja o superwizji i kodeksie etycznym działają lepiej.
- 06
Cennik i zasady odwoływania
Cena sesji i czas, w jakim można odwołać spotkanie bez opłaty, powinny być jawne. Ich brak buduje niepewność, a osoba niepewna nie pisze.
Czego unikać na stronie w tej branży
- Opis podejścia pełen nazw nurtów i technik, bez wyjaśnienia, co to znaczy dla osoby, która przyjdzie na sesję. Czytelnik czuje się jeszcze bardziej zagubiony niż przed wejściem i szuka terapeuty, który napisał po ludzku.
- Jedyną formą kontaktu jest numer telefonu. Osoba, która potrzebowała tygodni, żeby w ogóle zacząć szukać, nie zadzwoni. Zamyka stronę i wraca do odkładania.
- Zdjęcia stockowe uśmiechniętych ludzi na kanapie. Strona wygląda jak reklama i nie daje poczucia, że po drugiej stronie jest konkretny człowiek, z którym będzie się rozmawiać.
Co odróżnia dobrą stronę psychologa od przeciętnej
Dobra strona psychologa jest napisana tonem rozmowy, nie ulotki, i rozumie, że osoba czytająca jest w trudnym momencie. Mówi, z czym można przyjść, jak wygląda pierwsze spotkanie, ile kosztuje i jak umówić się bez telefonu. Przeciętna strona wymienia nurty i zaburzenia, pokazuje numer telefonu i zostawia resztę wyobraźni pacjenta, która w takim momencie pracuje przeciwko kontaktowi.
Od czego zależy zakres i koszt
Zakres strony psychologa zależy od tego, czy umawianie ma działać przez prosty formularz, czy przez kalendarz z wolnymi terminami i opcją sesji online, oraz od liczby obszarów pracy, które mają dostać osobne podstrony. Jeśli w gabinecie pracuje kilku terapeutów, potrzebne są profile i podział umawiania. Blog z tekstami o trudnych sytuacjach i ewentualna wersja w drugim języku dla osób pracujących za granicą rozszerzają projekt.
Każdą stronę wyceniamy po rozmowie o tym, czego naprawdę potrzebujesz. Bez cennika z sufitu.
Pytania, które słyszymy od psychologów
Czy strona będzie dyskretna i profesjonalna?
Czy mogę prowadzić blog na stronie?
Jak zadbać o dyskrecję osób, które piszą przez formularz?
Czy warto prowadzić blog, skoro nie chcę brzmieć jak poradnik internetowy?
Czy strona może obsłużyć sesje online i płatność z góry?
Ktoś odkładał ten krok od miesięcy. Niech Twoja strona nie będzie kolejnym powodem
Opowiedz, z kim pracujesz i jak chcesz, żeby wyglądał pierwszy kontakt. Napiszemy stronę, która mówi tonem, jakiego potrzebuje osoba po drugiej stronie.