Strona internetowa dla salonu kosmetycznego
Klientka, która chce usunąć blizny po trądziku albo przygotować się do wesela, czyta o zabiegu dłużej niż o salonie. Zyskuje ten salon, który tłumaczy, co się dzieje na fotelu, ile wizyt potrzeba i kiedy można przyjść.
Zamów bezpłatną wycenęJak wygląda droga klienta do salonu kosmetycznego
Szukanie salonu kosmetycznego częściej zaczyna się od nazwy zabiegu niż od słowa salon. Klientka przeczytała o konkretnej metodzie, zobaczyła efekt u koleżanki albo dostała zalecenie od dermatologa. Teraz sprawdza, kto w okolicy wykonuje ten zabieg, jakim sprzętem, jak wygląda seria i przede wszystkim czy ktoś już opisał efekt u osoby z podobnym problemem. Dopiero potem patrzy na cenę, wnętrze i możliwość umówienia się wieczorem.
-
Kobieta po trzydziestce z przebarwieniami po lecie chce zacząć serię zabiegów jesienią.
Opisu zabiegów na przebarwienia z informacją o liczbie wizyt, przerwach między nimi, zaleceniach po zabiegu i zdjęć efektów na podobnej cerze.
-
Panna młoda planuje pielęgnację twarzy i paznokcie na trzy miesiące przed ślubem.
Pakietu przygotowania do ślubu, możliwości zrobienia próby makijażu i rezerwacji kilku terminów z góry.
-
Klientka, która regularnie robi paznokcie, zmieniła dzielnicę i szuka nowego miejsca na stałe.
Cennika manicure z czasem trwania, zdjęć prac konkretnej stylistki i rezerwacji online z opcją powtarzania terminu.
Strona, która odpowiada na każdy z tych momentów
Na pierwszym ekranie strony salonu potrzebna jest informacja, w jakich zabiegach salon się specjalizuje, zdjęcie prawdziwego efektu i przycisk rezerwacji. Ogólne hasła o pięknie i relaksie nie odróżniają Cię od żadnego innego miejsca w mieście. Zdanie w stylu: zabiegi na cerę trądzikową i naczynkową, depilacja laserowa, makijaż permanentny brwi, mówi klientce w sekundę, czy jest w dobrym miejscu.
Dobra strona salonu kosmetycznego traktuje każdy zabieg jak osobną usługę z własnym opisem, efektami i cennikiem, a rezerwację jak recepcję czynną bez przerwy. Przeciętna strona to jeden ekran z hasłem o relaksie, galerią wnętrza i cennikiem w tabeli. Różnica jest widoczna w Google: strona z podstronami zabiegów pojawia się na zapytania o konkretne problemy skóry, strona ogólna tylko na nazwę salonu, którą znają wyłącznie obecne klientki.
-
Podstrona dla każdego ważniejszego zabiegu
Klientka wpisuje w Google nazwę zabiegu i miasto. Podstrona z opisem przebiegu, przeciwwskazaniami, liczbą zabiegów w serii i ceną odpowiada na to zapytanie i na jej wątpliwości.
-
Efekty przed i po z opisem problemu
Zdjęcie bez kontekstu to tylko ładna cera. Opis, z czym klientka przyszła i po ilu zabiegach powstał efekt, pozwala innym odnaleźć własną sytuację.
-
Rezerwacja online z wyborem zabiegu i kosmetyczki
Zabiegi mają różny czas i wymagają różnych osób. Kalendarz, który to uwzględnia, nie dopuszcza do podwójnych rezerwacji i przyjmuje zapisy wieczorem.
-
Zespół z kwalifikacjami do zabiegów
Przy zabiegach na skórę klientka chce wiedzieć, kto je wykonuje i jakie ma przeszkolenie. Imienny profil z listą zabiegów buduje zaufanie przed pierwszą wizytą.
-
Przygotowanie i zalecenia po zabiegu
Informacje o tym, czy nie opalać się przed laserem albo jak dbać o skórę po peelingu, zmniejszają liczbę odwołanych wizyt i pytań na telefon.
-
Bony podarunkowe
Przed świętami i Dniem Kobiet bony sprzedają się same, jeśli można je kupić online i wydrukować. To przychód bez zajmowania fotela.
Gdzie klient najczęściej odpada
Jedna lista kilkudziesięciu zabiegów z samymi nazwami i cenami, bez opisu, dla kogo i na co.
Klientka nie wie, który zabieg rozwiąże jej problem, więc szuka salonu, który jej to wytłumaczy.
Zdjęcia efektów pobrane od producenta sprzętu zamiast własnych.
Takie same zdjęcia widnieją na stronach kilku salonów w mieście, co obniża wiarygodność każdego z nich.
Rezerwacja przez wiadomość w mediach społecznościowych, z koniecznością czekania na odpowiedź.
Klientka, która o dwudziestej drugiej nie dostała odpowiedzi, rano ma już termin w salonie, który pozwolił wybrać godzinę od razu.
Usługi, które najczęściej składają się na stronę dla salonów kosmetycznych
Od czego zależy zakres i koszt
Zakres strony salonu kosmetycznego rośnie wraz z liczbą zabiegów, które dostają osobne podstrony, oraz z rodzajem rezerwacji: formularz, kalendarz z podziałem na osoby i czas trwania, przedpłaty. Sprzedaż bonów i kosmetyków online dodaje obsługę płatności. Znaczenie ma też galeria efektów, która wymaga przygotowania zdjęć i zgód klientek, oraz ewentualne opisy przygotowane we współpracy z osobą znającą się na zabiegach.
Pytania salonów kosmetycznych przed zamówieniem strony
Czy strona będzie pasować do mojego Instagrama?
Czy pomagacie z reklamami na Facebooku?
Czy mogę opisywać na stronie efekty zabiegów, czy to podpada pod reklamę medyczną?
Czy strona może przypominać klientkom o kolejnym zabiegu z serii?
Jak sprzedawać bony podarunkowe przez stronę?
Pokrewne branże
- Producent opakowań kosmetycznych i butelek plastikowych
- Producent kosmetyków wegańskich z certyfikatem cruelty-free
- Producent kosmetyków hotelowych i miniaturek
- Sklep z kosmetykami naturalnymi
- Firma produkcji mebli i foteli do salonów fryzjerskich i kosmetycznych
- Gabinet depilacji laserowej
- Studio stylizacji rzęs i brwi
- Fryzjer
- Barber
- Gabinet makijażu permanentnego
Klientka szuka zabiegu, nie salonu. Niech znajdzie go u Ciebie
Wymień zabiegi, które wykonujesz najczęściej, i powiedz, jak przyjmujesz zapisy. Pokażemy, jak ułożyć stronę pod zapytania Twoich klientek.