Strona internetowa dla salonu kosmetycznego

Klientka, która chce usunąć blizny po trądziku albo przygotować się do wesela, czyta o zabiegu dłużej niż o salonie. Zyskuje ten salon, który tłumaczy, co się dzieje na fotelu, ile wizyt potrzeba i kiedy można przyjść.

Zamów bezpłatną wycenę

Jak wygląda droga klienta do salonu kosmetycznego

Szukanie salonu kosmetycznego częściej zaczyna się od nazwy zabiegu niż od słowa salon. Klientka przeczytała o konkretnej metodzie, zobaczyła efekt u koleżanki albo dostała zalecenie od dermatologa. Teraz sprawdza, kto w okolicy wykonuje ten zabieg, jakim sprzętem, jak wygląda seria i przede wszystkim czy ktoś już opisał efekt u osoby z podobnym problemem. Dopiero potem patrzy na cenę, wnętrze i możliwość umówienia się wieczorem.

  1. Kobieta po trzydziestce z przebarwieniami po lecie chce zacząć serię zabiegów jesienią.

    Opisu zabiegów na przebarwienia z informacją o liczbie wizyt, przerwach między nimi, zaleceniach po zabiegu i zdjęć efektów na podobnej cerze.

  2. Panna młoda planuje pielęgnację twarzy i paznokcie na trzy miesiące przed ślubem.

    Pakietu przygotowania do ślubu, możliwości zrobienia próby makijażu i rezerwacji kilku terminów z góry.

  3. Klientka, która regularnie robi paznokcie, zmieniła dzielnicę i szuka nowego miejsca na stałe.

    Cennika manicure z czasem trwania, zdjęć prac konkretnej stylistki i rezerwacji online z opcją powtarzania terminu.

Strona, która odpowiada na każdy z tych momentów

Na pierwszym ekranie strony salonu potrzebna jest informacja, w jakich zabiegach salon się specjalizuje, zdjęcie prawdziwego efektu i przycisk rezerwacji. Ogólne hasła o pięknie i relaksie nie odróżniają Cię od żadnego innego miejsca w mieście. Zdanie w stylu: zabiegi na cerę trądzikową i naczynkową, depilacja laserowa, makijaż permanentny brwi, mówi klientce w sekundę, czy jest w dobrym miejscu.

Dobra strona salonu kosmetycznego traktuje każdy zabieg jak osobną usługę z własnym opisem, efektami i cennikiem, a rezerwację jak recepcję czynną bez przerwy. Przeciętna strona to jeden ekran z hasłem o relaksie, galerią wnętrza i cennikiem w tabeli. Różnica jest widoczna w Google: strona z podstronami zabiegów pojawia się na zapytania o konkretne problemy skóry, strona ogólna tylko na nazwę salonu, którą znają wyłącznie obecne klientki.

  • Podstrona dla każdego ważniejszego zabiegu

    Klientka wpisuje w Google nazwę zabiegu i miasto. Podstrona z opisem przebiegu, przeciwwskazaniami, liczbą zabiegów w serii i ceną odpowiada na to zapytanie i na jej wątpliwości.

  • Efekty przed i po z opisem problemu

    Zdjęcie bez kontekstu to tylko ładna cera. Opis, z czym klientka przyszła i po ilu zabiegach powstał efekt, pozwala innym odnaleźć własną sytuację.

  • Rezerwacja online z wyborem zabiegu i kosmetyczki

    Zabiegi mają różny czas i wymagają różnych osób. Kalendarz, który to uwzględnia, nie dopuszcza do podwójnych rezerwacji i przyjmuje zapisy wieczorem.

  • Zespół z kwalifikacjami do zabiegów

    Przy zabiegach na skórę klientka chce wiedzieć, kto je wykonuje i jakie ma przeszkolenie. Imienny profil z listą zabiegów buduje zaufanie przed pierwszą wizytą.

  • Przygotowanie i zalecenia po zabiegu

    Informacje o tym, czy nie opalać się przed laserem albo jak dbać o skórę po peelingu, zmniejszają liczbę odwołanych wizyt i pytań na telefon.

  • Bony podarunkowe

    Przed świętami i Dniem Kobiet bony sprzedają się same, jeśli można je kupić online i wydrukować. To przychód bez zajmowania fotela.

Gdzie klient najczęściej odpada

Jedna lista kilkudziesięciu zabiegów z samymi nazwami i cenami, bez opisu, dla kogo i na co.

Klientka nie wie, który zabieg rozwiąże jej problem, więc szuka salonu, który jej to wytłumaczy.

Zdjęcia efektów pobrane od producenta sprzętu zamiast własnych.

Takie same zdjęcia widnieją na stronach kilku salonów w mieście, co obniża wiarygodność każdego z nich.

Rezerwacja przez wiadomość w mediach społecznościowych, z koniecznością czekania na odpowiedź.

Klientka, która o dwudziestej drugiej nie dostała odpowiedzi, rano ma już termin w salonie, który pozwolił wybrać godzinę od razu.

Od czego zależy zakres i koszt

Zakres strony salonu kosmetycznego rośnie wraz z liczbą zabiegów, które dostają osobne podstrony, oraz z rodzajem rezerwacji: formularz, kalendarz z podziałem na osoby i czas trwania, przedpłaty. Sprzedaż bonów i kosmetyków online dodaje obsługę płatności. Znaczenie ma też galeria efektów, która wymaga przygotowania zdjęć i zgód klientek, oraz ewentualne opisy przygotowane we współpracy z osobą znającą się na zabiegach.

Pytania salonów kosmetycznych przed zamówieniem strony

Czy strona będzie pasować do mojego Instagrama?
Tak. Projektujemy stronę w stylistyce Twojej marki i osadzamy feed z Instagrama.
Czy pomagacie z reklamami na Facebooku?
Tak. Prowadzimy kampanie Meta Ads dla salonów beauty - lead ads, promocje zabiegów, budowanie zasięgu.
Czy mogę opisywać na stronie efekty zabiegów, czy to podpada pod reklamę medyczną?
Zabiegi kosmetyczne możesz opisywać, ale bez obietnic wyleczenia i bez określeń zarezerwowanych dla medycyny. Piszemy o przebiegu zabiegu, dla kogo jest przeznaczony i jakie efekty klientki zwykle obserwują, z zastrzeżeniem, że są indywidualne. Przeciwwskazania opisujemy wprost, bo to buduje zaufanie.
Czy strona może przypominać klientkom o kolejnym zabiegu z serii?
Tak, przy rezerwacji online klientka może od razu zapisać się na całą serię w odstępach, które wskażesz, i otrzymywać przypomnienia przed każdą wizytą. To zwiększa szansę, że seria zostanie dokończona, a Ty masz zapełniony grafik na kilka tygodni.
Jak sprzedawać bony podarunkowe przez stronę?
Bon może opiewać na stałą kwotę lub konkretny zabieg, kupujący płaci online i dostaje plik do wydruku lub wysyłki. Każdy bon ma unikalny kod, który sprawdzasz przy wizycie. Najwięcej bonów sprzedaje się w grudniu i przed Dniem Kobiet, więc warto to uruchomić wcześniej.

Klientka szuka zabiegu, nie salonu. Niech znajdzie go u Ciebie

Wymień zabiegi, które wykonujesz najczęściej, i powiedz, jak przyjmujesz zapisy. Pokażemy, jak ułożyć stronę pod zapytania Twoich klientek.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena