Strona internetowa dla barbershopu

W czwartek wieczorem chłopak przeprowadził się do nowego miasta i w sobotę ma wesele kumpla. Zarezerwuje fotel u barbera, u którego zobaczy zdjęcia fade’ów i wolną godzinę na piątek.

Zamów bezpłatną wycenę

Jak wygląda droga klienta do barbera

Klient barbershopu przywiązuje się do konkretnej osoby, nie do lokalu. Szuka barbera po zdjęciach jego prac, a potem chce się do niego umawiać zawsze o tej samej porze. Nowy klient trafia zwykle po przeprowadzce, z polecenia albo po tym, jak jego stały barber zmienił pracę. Wybiera tam, gdzie od razu widzi styl, cenę i wolny termin u wybranej osoby.

  1. Pan młody szuka barbera na dzień ślubu dla siebie i świadków.

    Możliwości zarezerwowania kilku foteli naraz rano w sobotę i usługi pielęgnacji brody przed sesją zdjęciową.

  2. Tata chce zabrać ośmioletniego syna do barbera zamiast do zakładu fryzjerskiego.

    Informacji, czy strzyżecie dzieci, ile to trwa i czy można umówić obie wizyty jedna po drugiej.

  3. Mężczyzna zapuszcza brodę od kilku miesięcy i nie wie, jak ją uformować.

    Zdjęć prac z brodą, opisu usługi modelowania i informacji, który barber się w tym specjalizuje.

Strona, która odpowiada na każdy z tych momentów

Na pierwszym ekranie najważniejszy jest przycisk rezerwacji i zdjęcia prawdziwych strzyżeń z Twojego zakładu. Klient od razu ocenia, czy barberzy robią fryzury, które mu się podobają. Ważne są też godziny pracy, zwłaszcza wieczorne i sobotnie, bo większość mężczyzn strzyże się po pracy albo w weekend.

Dobra strona barbershopu jest szybka, męska w tonie i nastawiona na rezerwację. Pokazuje barberów jako osoby z własnym stylem, ma prawdziwe zdjęcia prac i kalendarz, w którym klient widzi wolne godziny u konkretnej osoby. Przeciętna strona to ładne logo i link do Instagrama. Różnicę widać w liczbie rezerwacji od nowych klientów z okolicy.

  • Rezerwacja do wybranego barbera

    Stały klient chce siedzieć u tej samej osoby. Rezerwacja bez wyboru barbera zniechęca.

  • Profile barberów z ich pracami

    Każdy barber ma swój styl. Nowy klient wybiera osobę po zdjęciach, a nie po imieniu.

  • Cennik z czasem trwania usług

    Strzyżenie z brodą zajmuje więcej czasu. Klient planuje wizytę między obowiązkami i chce wiedzieć, ile to potrwa.

  • Usługi ślubne i grupowe

    Rezerwacje dla pana młodego i świadków to duże zlecenie, które warto przyjmować z wyprzedzeniem.

  • Kosmetyki do brody i włosów

    Klient pyta o produkty, którymi był stylizowany. Informacja o nich na stronie zwiększa sprzedaż w lokalu.

  • Bony podarunkowe

    Partnerki i dzieci kupują wizyty u barbera na prezent, zwłaszcza przed świętami i na Dzień Ojca.

Gdzie klient najczęściej odpada

Rezerwacja tylko przez wiadomość na Instagramie.

Klient czeka na odpowiedź kilka godzin, a w tym czasie umawia się w lokalu z kalendarzem online.

Zdjęcia fryzur pobrane z internetu zamiast własnych prac.

Klient przychodzi z oczekiwaniem, którego Twój zespół nie realizuje, i wychodzi rozczarowany.

Brak informacji o godzinach sobotnich i wieczornych.

Pracujący mężczyźni zakładają, że lokal jest zamknięty po siedemnastej, i nie sprawdzają dalej.

Od czego zależy zakres i koszt

Zakres zależy od liczby barberów, bo każdy potrzebuje profilu i grafiku w systemie rezerwacji. Bony podarunkowe z płatnością i sprzedaż kosmetyków to dodatkowe elementy. Jeśli prowadzisz kilka lokali, struktura strony obejmuje osobne lokalizacje i kalendarze.

Pytania barberów przed zamówieniem strony

Czy klient może wybrać konkretnego barbera przy rezerwacji?
Tak, system rezerwacji może pokazywać dostępność każdego barbera osobno.
Czy warto połączyć stronę z Instagramem?
Tak, galeria na stronie może czerpać zdjęcia bezpośrednio z Instagrama, żeby aktualizacja w jednym miejscu odświeżała oba kanały.
Czy klient może sam przełożyć wizytę bez dzwonienia?
Tak. W systemie rezerwacji klient dostaje link, przez który zmienia albo odwołuje termin w wyznaczonym czasie. Zwolniona godzina od razu pojawia się w kalendarzu dla innych.
Jak ograniczyć problem klientów, którzy nie przychodzą na umówioną wizytę?
Pomagają przypomnienia SMS lub mailowe dzień wcześniej i jasne zasady odwołań na stronie. Przy usługach ślubnych lub grupowych można przyjmować zadatek przy rezerwacji.
Czy strona może pokazywać aktualne zdjęcia prac bez mojego udziału?
Może, ale lepiej, gdy każdy barber sam dodaje kilka najlepszych prac do swojego profilu. To prosta czynność z telefonu, a efekt jest staranniejszy niż automatyczny kanał.

Wolny fotel, który klient widzi o każdej porze

Powiedz nam, ilu masz barberów i jak dziś przyjmujesz rezerwacje. Zbudujemy stronę, przez którą nowi klienci umawiają się do konkretnej osoby.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena