Strona internetowa dla gabinetu lekarskiego
Pacjent szuka specjalisty w konkretnym mieście, z wolnym terminem w tym tygodniu i opiniami, które brzmią prawdziwie. Jeżeli strona gabinetu daje te trzy rzeczy od razu, telefon przestaje być jedyną drogą do wizyty.
Zamów bezpłatną wycenęZanim zamówisz stronę dla lekarza, pewnie pytasz o to
Czy strona będzie zgodna z wymogami prawnymi?
Czy mogę zintegrować stronę z serwisem ZnanyLekarz?
Czy na stronie gabinetu mogę pisać o metodach leczenia i lekach?
Czy pacjent może przesłać wyniki badań przed wizytą przez stronę?
Co jeśli przyjmuję w dwóch lokalizacjach w różne dni?
Z czego składa się taka strona
Profil lekarza z zakresem przyjmowanych przypadków
Pacjent chce wiedzieć, czy lekarz zajmuje się jego problemem, a sama specjalizacja mu tego nie powie. Lista typowych schorzeń i zabiegów w gabinecie robi większą różnicę niż lista tytułów naukowych.
Cennik wizyt i badań
Bez cennika pacjent dzwoni tylko po cenę i często nie wraca. Cena pierwszej wizyty, kolejnej, teleporady i podstawowych badań wykonywanych na miejscu rozwiązuje większość tych telefonów.
Umawianie wizyty online z podglądem terminów
W gabinecie jednoosobowym nikt nie odbiera telefonu w trakcie badania. Kalendarz, w którym pacjent sam wybiera godzinę, zdejmuje ten problem i działa także wieczorem.
Jak przygotować się do wizyty
Informacja, co zabrać, czy być na czczo i jak przesłać wcześniejsze wyniki, skraca wizytę i odciąża telefon od powtarzalnych pytań.
Teleporady i e-recepty
Część pacjentów chce tylko przedłużyć leczenie lub omówić wyniki. Jasna informacja, kiedy wystarczy konsultacja zdalna, przyciąga ich i porządkuje grafik.
Dojazd, parking, dostępność dla osób z niepełnosprawnością
Starsi pacjenci i rodzice z wózkami rezygnują z gabinetu, do którego nie wiadomo, jak wejść. Piętro, winda, parking i wejście od podwórka to informacje, które realnie decydują.
Co psuje zaufanie na stronach w tej branży
- Strona opisuje wszystkie możliwe schorzenia w danej specjalizacji, a nie to, czym lekarz faktycznie zajmuje się w gabinecie. Pacjent nie potrafi ocenić, czy trafił do właściwej osoby, i wybiera lekarza, którego opis brzmi konkretniej.
- Terminy przyjęć podane ogólnie, bez informacji o najbliższym wolnym. Pacjent zakłada długie oczekiwanie i umawia się w placówce, która wyświetla datę wprost.
- Numer telefonu rejestracji, którego nikt nie odbiera poza dwiema godzinami dziennie, bez alternatywy w postaci formularza lub kalendarza. Po dwóch nieudanych próbach pacjent wpisuje w Google kolejnego lekarza.
Co buduje je od pierwszego ekranu
Dobra strona lekarza prowadzi pacjenta tak, jak dobra rejestracja: wie, czego pacjent się obawia, i odpowiada, zanim on zapyta. Mówi, czy to właściwy specjalista, ile zapłaci, kiedy jest termin i co ze sobą zabrać. Przeciętna strona kończy się na nazwie specjalizacji, zdjęciu i numerze telefonu, który dzwoni w pustym gabinecie. Różnica wychodzi na jaw wieczorem, gdy wielu pacjentów szuka lekarza, a rejestracja już nie pracuje.
Od czego zależy zakres i koszt
Na zakres strony gabinetu wpływa przede wszystkim to, czy umawianie wizyt ma działać przez kalendarz online z własną obsługą terminów, czy wystarczy formularz z preferowaną porą. Liczba lekarzy w gabinecie i liczba specjalizacji przekładają się na liczbę profili i podstron z cennikami. Znaczenie ma też to, czy prowadzisz teleporady wymagające osobnego opisu, czy chcesz publikować artykuły dla pacjentów i czy strona ma mieć wersję w drugim języku dla pacjentów zagranicznych.
Niech pacjent umówi wizytę, zanim zacznie dzwonić po innych gabinetach
Opowiedz nam, jak dziś wygląda rejestracja w Twoim gabinecie. Pokażemy, jak strona może przejąć jej część i uwolnić Twój telefon.