Większość odwiedzających stronę internetową opuszcza ją bez podjęcia żadnej akcji: bez zapisania się do formularza, bez zakupu, bez telefonu. To nie oznacza, że nie byli zainteresowani. Często oznacza to, że nie byli gotowi zdecydować się w tym konkretnym momencie. Remarketing to sposób na dotarcie do tych osób ponownie, zamiast tracić je bezpowrotnie.
Jak działa remarketing w praktyce
Gdy ktoś odwiedza stronę, system reklamowy zapamiętuje tę wizytę (za zgodą użytkownika, zgodnie z przepisami o prywatności). Później, gdy ta sama osoba przegląda inne strony internetowe czy media społecznościowe, może zobaczyć reklamę firmy, którą wcześniej odwiedziła, przypominającą o ofercie.
To nie jest reklama do przypadkowych osób. To reklama do ludzi, którzy już wykazali jakieś zainteresowanie, co sprawia, że remarketing zwykle ma wyższą skuteczność niż kampanie skierowane do zupełnie nowych odbiorców.
Tym zajmujemy się na co dzień
Reklamy Google
Search, Display, Remarketing - docieramy do klientów dokładnie wtedy, gdy szukają Twoich usług.
Zobacz usługę →Dlaczego małe firmy rzadko z tego korzystają
Remarketing wymaga wcześniejszej konfiguracji technicznej: zainstalowania odpowiedniego kodu śledzącego na stronie, zanim zacznie się zbierać dane o odwiedzających. Firmy, które nie myślą o reklamie na starcie budowy strony, tracą czas, w którym mogłyby już zbierać tę grupę odbiorców do wykorzystania w przyszłości.
Drugim powodem jest przekonanie, że remarketing to zaawansowane narzędzie zarezerwowane dla dużych firm z rozbudowanymi zespołami marketingowymi. W praktyce jest to jedna z prostszych w konfiguracji i relatywnie tanich form reklamy, dostępna dla firm z każdym budżetem.
Gdzie remarketing sprawdza się najlepiej
Remarketing działa szczególnie dobrze przy usługach i produktach, które wymagają czasu na podjęcie decyzji: droższe zakupy, usługi wymagające zaufania, oferty porównywane z konkurencją. Klient, który odwiedził stronę, porównał ofertę z innymi firmami, a potem zobaczył przypomnienie o pierwszej firmie, częściej wraca do niej niż do konkurencji, o której już zapomniał.
Ile to kosztuje w porównaniu do dotarcia do nowych odbiorców
Koszt dotarcia do osoby, która już zna firmę, jest zwykle niższy niż koszt dotarcia do zupełnie nowego odbiorcy, bo grupa remarketingowa jest węższa i bardziej precyzyjnie dopasowana. To sprawia, że remarketing często jest jednym z najbardziej efektywnych kosztowo elementów całej strategii reklamowej, mimo że stanowi zwykle mniejszą część całego budżetu.
Jak zacząć
Podstawowy remarketing wymaga jedynie zainstalowania kodu śledzącego na stronie i skonfigurowania prostej kampanii kierowanej do odwiedzających z ostatnich kilku tygodni. To niewielki wysiłek początkowy w stosunku do korzyści, jakie przynosi w dłuższej perspektywie, szczególnie dla firm, które już inwestują w ruch na stronę z innych źródeł.