Strona internetowa dla tłumacza

Ktoś składa dokumenty do urzędu za granicą i termin mija w piątek. Wyśle skan do tłumacza, którego strona od razu pokaże pary językowe, czas realizacji i sposób odbioru tłumaczenia z pieczęcią.

Zlecenia na tłumaczenia przysięgłe rzadko przychodzą bez pośpiechu. Akt urodzenia do ślubu za granicą, świadectwa do rekrutacji na studia, dokumenty samochodu sprowadzonego z Niemiec, wyrok do sprawy sądowej. Klient chce wiedzieć trzy rzeczy: czy tłumaczysz ten język i ten rodzaj dokumentu, kiedy odbierze gotowe tłumaczenie i czy może to załatwić bez przyjeżdżania. Pierwszy tłumacz, który na to odpowie, zwykle dostaje zlecenie.

Na pierwszym ekranie powinny być pary językowe, informacja o uprawnieniach tłumacza przysięgłego i przycisk do przesłania dokumentu do wyceny. Klient firmowy, który potrzebuje tłumaczenia umowy czy dokumentacji technicznej, powinien od razu zobaczyć osobną ścieżkę. Strona musi dobrze działać na telefonie, bo wiele osób fotografuje dokument komórką i chce go wysłać od razu.

Typowe zapytania: tłumacz przysięgły niemiecki dokumenty samochodu + miasto, tłumaczenie aktu urodzenia + miasto, tłumacz przysięgły angielski szybko + miasto, tłumaczenie umów dla firm + miasto

Jak szuka klient tłumacza

Osoba sprowadziła używane auto z zagranicy i potrzebuje tłumaczenia dowodu rejestracyjnego i umowy do wydziału komunikacji.

Informacji, że to typowe zlecenie, krótkiego terminu i możliwości wysłania zdjęć dokumentów przez stronę.

Firma eksportowa potrzebuje regularnych tłumaczeń umów i korespondencji handlowej.

Specjalizacji w tekstach prawniczych lub handlowych, zasad poufności i możliwości stałej współpracy z fakturą.

Absolwent wysyła dokumenty na zagraniczną uczelnię i nie wie, czy potrzebuje tłumaczenia przysięgłego.

Prostego wyjaśnienia różnicy między tłumaczeniem zwykłym a poświadczonym i informacji, jak dostanie oryginał z pieczęcią.

Struktura strony, która działa w tej branży

Języki i uprawnienia

Klient szuka konkretnej pary językowej i chce widzieć potwierdzenie wpisu na listę tłumaczy przysięgłych.

Przesłanie dokumentu do wyceny

Zdjęcie lub skan pozwala policzyć strony rozliczeniowe i podać termin, bez wymiany kilku maili.

Najczęściej tłumaczone dokumenty

Lista dokumentów, takich jak akty stanu cywilnego, dokumenty pojazdów, świadectwa czy wyroki, pokazuje, że znasz sprawę, z którą klient przychodzi.

Odbiór osobisty i wysyłka

Tłumaczenie poświadczone to fizyczny dokument z pieczęcią. Klient spoza miasta musi wiedzieć, jak go otrzyma.

Tłumaczenia dla firm

Klient biznesowy pyta o poufność, terminy dla większych tekstów i stałe warunki współpracy.

Jak liczona jest strona tłumaczenia

Pojęcie strony rozliczeniowej jest dla ludzi niejasne. Wyjaśnienie zapobiega nieporozumieniom przy wycenie.

Dobra strona tłumacza zachowuje się jak sprawny sekretariat: przyjmuje dokument, mówi, ile to potrwa, i wyjaśnia, jak klient odbierze tłumaczenie. Pokazuje konkretne typy dokumentów, z którymi ludzie przychodzą, i wyraźnie rozdziela tłumaczenia poświadczone od zwykłych. Jest dostępna w językach, z których tłumaczysz. Przeciętna strona wymienia języki i na tym kończy.

Czego unikać

Brak informacji, czy tłumacz ma uprawnienia przysięgłe w danym języku.Klient obawia się, że urząd nie przyjmie dokumentu, i wybiera kogoś, kto wyraźnie to pisze.
Kontakt tylko przez adres e-mail bez możliwości załączenia pliku na stronie.Osoba korzystająca z telefonu nie ma jak przesłać zdjęć, a potem już nie wraca do tematu albo idzie do biura obok.
Strona tylko w języku polskim, choć tłumacz obsługuje cudzoziemców.Obcokrajowiec potrzebujący tłumaczenia na polski nie rozumie oferty i szuka dalej.

Zakres i koszt

Zakres strony zależy głównie od liczby wersji językowych, bo każda wymaga przetłumaczenia i dopracowania treści. Formularz z bezpiecznym przesyłaniem plików to osobny element. Jeśli obsługujesz firmy i chcesz pokazać specjalizacje, na przykład prawniczą czy techniczną, dochodzą dodatkowe podstrony.

Pytania

Czy klient może przesłać dokument bezpośrednio przez stronę?

Tak, formularz wyceny obsługuje załączniki, dzięki czemu wycena jest szybsza i dokładniejsza.

Czy mogę pokazać osobno tłumaczenia przysięgłe i zwykłe?

Tak, budujemy osobne sekcje dla tłumaczeń przysięgłych, zwykłych i specjalistycznych.

Czy klient może przesłać zdjęcie dokumentu zrobione telefonem?

Tak, formularz może przyjmować zdjęcia i skany z telefonu. Warto dodać krótką wskazówkę, jak zrobić czytelne zdjęcie, bo słaba jakość utrudnia wycenę.

Czy strona powinna być w językach, z których tłumaczę?

Jeśli tłumaczysz dla cudzoziemców na język polski, zdecydowanie tak. Przynajmniej strona główna, oferta i formularz powinny być w ich języku, bo to oni szukają tłumacza w swoim języku.

Jak pokazać specjalizację, na przykład medyczną lub prawniczą?

Najlepiej przez osobną podstronę z rodzajami tekstów, które tłumaczysz, i opisem doświadczenia w tej dziedzinie. Klient specjalistyczny szuka kogoś, kto zna terminologię danej dziedziny.

Usługi, które najczęściej składają się na stronę dla tłumaczy

Od zdjęcia dokumentu do wyceny w jednym kroku

Napisz, w jakich językach i dokumentach się specjalizujesz. Przygotujemy stronę, przez którą klient wyśle skan, zanim pomyśli o dzwonieniu.

Zamów wycenę

Pokrewne branże

Wszystkie branże →

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →