Strona internetowa dla tłumacza języka migowego

Urząd przygotowuje spotkanie z mieszkańcami i musi zapewnić tłumacza. Osoba głucha ma wizytę u notariusza i chce kogoś, komu zaufa w ważnej sprawie. Oboje sprawdzają, czy tłumacz pracował w podobnym kontekście i czy jest dostępny w tym terminie.

Zamów bezpłatną wycenę

Zanim zamówisz stronę dla tłumacza języka migowego, pewnie pytasz o to

Czy strona może być dostosowana pod kątem dostępności?

Tak, dbamy o podstawowe zasady dostępności cyfrowej (WCAG), co jest szczególnie istotne dla strony skierowanej także do osób z niepełnosprawnościami.

Czy formularz może zbierać kontekst zlecenia?

Tak, formularz można dopasować tak, by klient opisał kontekst (urząd, wydarzenie, edukacja) i datę, co ułatwia przygotowanie się tłumacza.

Czy instytucje i osoby głuche mogą mieć na stronie osobne wejścia?

Tak, dwa przyciski na pierwszym ekranie prowadzą do dwóch ścieżek. Instytucja widzi konteksty, cennik, formularz i rozliczenia. Osoba głucha widzi wideo, zasady poufności, kontakt tekstowy i informację o tłumaczeniu zdalnym. Obie ścieżki prowadzą do tej samej osoby, ale mówią innym językiem.

W jakiej formie podać wolne terminy, nie ujawniając wszystkich zleceń?

Prostym kalendarzem z zaznaczonymi dniami zajętymi lub wolnymi, bez szczegółów. Instytucja widzi, czy data jest realna, zanim wyśle formularz. Aktualizujesz go sam, a jeśli to za dużo pracy, wystarczy informacja o typowym wyprzedzeniu potrzebnym do rezerwacji.

Czy strona tłumacza powinna spełniać wymogi dostępności cyfrowej?

Tak, ze względu na odbiorców i dlatego, że instytucje publiczne zwracają uwagę na dostępność u wykonawców. Strona z napisami, dobrym kontrastem, obsługą klawiaturą i czytelną strukturą dowodzi, że traktujesz temat poważnie. To wyróżnik, który trudno podrobić.

Tłumacza języka migowego szuka się w dwóch sytuacjach: z obowiązku instytucji i z potrzeby osoby głuchej. Instytucja, firma albo organizator wydarzenia pyta o dostępność, doświadczenie w danym typie spotkania, cennik za godzinę i sposób rozliczenia. Osoba głucha patrzy inaczej: chce zobaczyć tłumacza na nagraniu, ocenić sposób migania, dowiedzieć się, czy jest możliwość tłumaczenia online i czy zachowuje dyskrecję. Strona musi mówić do obu grup, a do osób głuchych przede wszystkim w ich języku, czyli przez wideo w PJM.

Krótkie wideo powitalne w języku migowym otwiera stronę, bo dla części odbiorców to jedyna forma, w której strona jest naprawdę dostępna. Obok lista kontekstów: urzędy, sądy, medycyna, edukacja, wydarzenia, media, oraz informacja o tłumaczeniu zdalnym. Instytucje potrzebują formularza zamówienia z datą, miejscem, czasem trwania i typem spotkania, a osoby prywatne prostego kontaktu tekstowego, bo nie każdy zadzwoni.

Twój klient w tej chwili:

Pracownica urzędu musi zapewnić tłumacza na konsultacje społeczne w przyszłym tygodniu i potrzebuje faktury.

Dostępności w konkretnej dacie, doświadczenia w tłumaczeniu spotkań publicznych, cennika i możliwości rozliczenia z instytucją.

Osoba głucha idzie do lekarza specjalisty w trudnej sprawie i chce tłumacza, który zna terminologię medyczną i dochowa tajemnicy.

Nagrania tłumacza w PJM, informacji o doświadczeniu medycznym, zasad poufności i możliwości umówienia przez wiadomość tekstową.

Organizator konferencji chce transmisji z tłumaczeniem na język migowy w okienku na ekranie.

Doświadczenia w tłumaczeniu dla kamery, współpracy z realizatorem transmisji, pracy w parze przy dłuższych wydarzeniach i zasad przygotowania materiałów.

Z czego składa się taka strona

Wideo powitalne w PJM na stronie głównej

Dla osób głuchych tekst bywa drugim językiem. Wideo w ich języku jest podstawową formą dostępności i dowodem umiejętności.

Konteksty pracy: urząd, sąd, medycyna, edukacja, wydarzenia, media

Instytucja sprawdza doświadczenie w swoim typie spotkania. Osobny opis każdego kontekstu odpowiada na to bez pytania.

Tłumaczenie zdalne online

Wiele spraw można załatwić przez wideo. Opis, jak to działa technicznie i kiedy się sprawdza, otwiera zlecenia spoza miasta.

Formularz zamówienia z datą, miejscem, czasem i typem spotkania

Instytucje planują z wyprzedzeniem. Formularz zbiera wszystko, co potrzebne do potwierdzenia i wyceny.

Kwalifikacje, doświadczenie i zasady poufności

Osoba głucha powierza tłumaczowi prywatne sprawy. Jasne zasady etyki i dyskrecji budują zaufanie.

Dostępność strony: napisy, kontrast, nawigacja klawiaturą

Strona tłumacza musi być dostępna dla osób z różnymi niepełnosprawnościami. Instytucje publiczne wybierające wykonawcę też zwracają na to uwagę.

Co psuje zaufanie na stronach w tej branży

Strona tylko tekstowa, bez wideo w języku migowym. Osoba głucha nie ma jak ocenić tłumacza i wybiera tego, którego zobaczyła na nagraniu.
Kontakt wyłącznie telefoniczny. Część klientów nie zadzwoni. Brak czatu, SMS lub formularza oznacza brak zlecenia.
Brak opisu doświadczenia w konkretnych kontekstach. Pracownica sądu lub urzędu nie wie, czy tłumacz zna procedury, i szuka kogoś z opisem takich zleceń.

Co buduje je od pierwszego ekranu

Wideo w PJM, napisy, czytelny kontrast i kontakt tekstowy sprawiają, że strona tłumacza sama jest dostępna. Strona mówi osobno do instytucji i do osób głuchych, bo każda z grup potrzebuje innych informacji i innej formy kontaktu. To pokazuje, że tłumacz rozumie obie strony rozmowy. Tekst o kwalifikacjach i numer telefonu tego nie przekażą.

Z czego to składamy: Strony internetowe Wizytówka Google Pozycjonowanie SEO

Od czego zależy zakres i koszt

Zakres wyznacza produkcja i osadzenie wideo w PJM, co wymaga nagrań i napisów, oraz wdrożenie dostępności zgodnie z wytycznymi, czyli struktury, kontrastu, obsługi klawiaturą i opisów. Formularz zamówienia dla instytucji i oddzielny prosty kontakt tekstowy dla osób prywatnych to kolejne elementy. Podstrony dla każdego kontekstu pracy i opis tłumaczenia zdalnego rozszerzają zakres. Kalendarz dostępności może być prosty lub zintegrowany z Twoim grafikiem.

Strona, którą osoba głucha obejrzy, a urząd wypełni

Opowiedz, w jakich kontekstach tłumaczysz i czy pracujesz zdalnie. Przygotujemy stronę dostępną w PJM, z formularzem dla instytucji i prostym kontaktem dla osób prywatnych.

Zamów bezpłatną wycenę Zobacz realizacje

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →

Pokrewne branże

Wszystkie branże →