Strona internetowa dla firmy facility management dla biurowców i obiektów komercyjnych

Zarządca centrum handlowego ma kilkunastu podwykonawców, osobne umowy na klimatyzację, windy i sprzątanie, a każda awaria kończy się szukaniem winnego. Szuka partnera, który weźmie odpowiedzialność za całość i pokaże, jak raportuje.

Zamów bezpłatną wycenę

Jak wygląda droga klienta do firmy facility management dla biurowców i obiektów komercyjnych

Facility management kupuje się na lata, więc decyzja trwa długo i przechodzi przez kilka osób: zarządcę, właściciela nieruchomości, dział zakupów. Każda z nich przegląda stronę z innym pytaniem. Zarządcę interesuje czas reakcji, właściciela koszty utrzymania i stan techniczny budynku, dział zakupów zakres i odpowiedzialność.

  1. Fundusz kupił biurowiec i szuka firmy, która przejmie utrzymanie od dotychczasowego operatora.

    Opisu procesu przejęcia obiektu, inwentaryzacji instalacji i raportowania stanu technicznego.

  2. Zarządca parku handlowego ma problem z reakcją na awarie w weekendy.

    Dyżurów, czasu reakcji i przykładów podobnych obiektów.

  3. Firma produkcyjna chce oddać na zewnątrz obsługę biura i zaplecza socjalnego.

    Elastycznego zakresu, który obejmie tylko wybrane usługi.

Strona, która odpowiada na każdy z tych momentów

Typy obiektów, którymi firma się opiekuje, i krótkie zdanie o modelu pracy, na przykład stały technik na miejscu i centrum zgłoszeń, warto pokazać od razu. Dla zarządcy ważna jest też informacja, jak wygląda przejęcie obiektu od poprzedniej firmy. To moment, którego wszyscy się boją.

Kto odbiera zgłoszenie najemcy, w jakim czasie przychodzi technik, jak zarządca dowiaduje się o stanie budynku: firma facility management powinna pokazać codzienność obiektu pod swoją opieką. Opisuje przejęcie obiektu krok po kroku i pozwala zamówić wybrane usługi. Przeciętna strona to lista usług z hasłami o jakości.

  • Typy obiektów

    Biurowce, centra handlowe, magazyny, obiekty medyczne. Zarządca szuka doświadczenia w swoim typie budynku.

  • Zakres usług do wyboru

    Techniczna obsługa, sprzątanie, ochrona, zieleń, recepcja. Pokazanie modułów ułatwia zamówienie części lub całości.

  • Przejęcie obiektu

    Etapy wejścia do budynku po innym operatorze to największa obawa zarządcy.

  • Raportowanie i zgłoszenia

    Sposób przekazywania raportów i obsługi zgłoszeń najemców pokazuje przejrzystość.

  • Przeglądy obowiązkowe

    Harmonogram przeglądów technicznych i dokumentacji to wymóg, którego właściciel nie może zaniedbać.

  • Zapytanie o obiekt

    Typ, powierzchnia, liczba najemców i obecny model obsługi pozwalają przygotować sensowną propozycję.

Gdzie klient najczęściej odpada

Ogólne zdania o profesjonalnej obsłudze bez opisu modelu pracy.

Zarządca nie wie, czym firma różni się od obecnego operatora, i nie widzi powodu do zmiany.

Przejęcie obiektu bez opisu.

Właściciel boi się okresu przejściowego i zostaje przy obecnej firmie mimo problemów.

Zdjęcia stockowe biurowców.

Właściciel biurowca nie wierzy, że firma faktycznie obsługuje obiekty, które pokazuje.

Usługi, które najczęściej składają się na stronę dla firm facility management dla biurowców i obiektów komercyjnych

Strony internetowe

Szybka, bezpieczna i widoczna w Google. Kod pisany od zera pod Twoją markę, bez ograniczeń gotowych szablonów.

Dowiedz się więcej →

Wizytówka Google

Gdy ktoś szuka usługi w okolicy, Twoja firma wyświetla się pierwsza. Z pełnymi danymi, opiniami i zdjęciami.

Dowiedz się więcej →

Pozycjonowanie SEO

Nie płacisz za kliknięcia, tylko za systematyczny wzrost widoczności w Google.

Dowiedz się więcej →

Od czego zależy zakres i koszt

Liczba usług opisanych jako osobne moduły i sekcje dla różnych typów obiektów wyznaczają skalę. Opis procesu przejęcia i raportowania wymaga dobrze przemyślanej treści. Formularz zapytania z danymi obiektu to podstawowy element.

Pytania firm facility management dla biurowców i obiektów komercyjnych przed zamówieniem strony

Czy formularz zapytania może zbierać powierzchnię i typ obiektu?
Tak, formularz można dopasować tak, by klient podał wielkość i charakter obiektu, co przyspiesza przygotowanie dopasowanej oferty.
Czy warto opisać raportowanie i sprawozdawczość dla zarządcy?
Tak, informacja o regularnych raportach z realizowanych prac buduje zaufanie klientów oczekujących przejrzystości w rozliczaniu usługi.
Czy przykładowy raport dla zarządcy na stronie to dobry pomysł?
Warto pokazać fragment lub schemat bez danych klienta. Zarządca od razu widzi, jakie informacje będzie otrzymywał i czy ułatwi mu to rozmowę z właścicielem.
Co opisać przy realizacjach objętych klauzulą poufności?
Możesz opisać typ obiektu, jego skalę i zakres obsługi bez nazwy i adresu. Konkretny opis bez nazw jest wiarygodniejszy niż ogólne zapewnienia.
Czy oferować na stronie audyt techniczny obiektu?
Jeśli to robisz, to dobry pierwszy krok współpracy. Zarządca może zamówić audyt bez zobowiązań, a Ty poznajesz budynek przed przygotowaniem oferty.

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →

Pokrewne branże

Wszystkie branże →

Opowiedz nam o swojej firmie

Opisz, jakie obiekty obsługujesz i jak u Ciebie wygląda przejęcie budynku. Zbudujemy stronę, która pokaże zarządcom Twój model pracy i zbierze zapytania o konkretne obiekty.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena