Strona internetowa dla firmy sprzątania biur

Office manager dostał skargę, że w kuchni firmowej znów nie wyniesiono śmieci, i ma tydzień na znalezienie nowej firmy sprzątającej. Szuka w godzinach pracy, porównuje trzy oferty i wybiera tę, która odpowie konkretnie na pytanie o zakres i o osobę, z którą będzie rozmawiać.

Zamów bezpłatną wycenę

Jak wygląda droga klienta do firmy sprzątania biur

Sprzątanie biur kupuje osoba, która będzie za nie odpowiadać przed szefem i pracownikami. Zmienia firmę, gdy obecna zawodzi, albo wybiera pierwszą przy przeprowadzce do nowego biura. Patrzy na zakres czynności, godziny pracy ekipy, stałość osób sprzątających i sposób zgłaszania uwag. Pisze do firmy, która pokazuje, że rozumie biuro: klucze, alarmy, poufność, sprzątanie po godzinach bez zakłócania pracy.

  1. Kancelaria prawna szuka firmy, która będzie sprzątać po godzinach, z zachowaniem poufności dokumentów na biurkach.

    Informacji o poufności, umowach z pracownikami, stałych osobach, sprzątaniu bez dotykania dokumentów i o ubezpieczeniu.

  2. Firma informatyczna przenosi się do większego biura i chce zamówić sprzątanie po remoncie, a potem stałą obsługę.

    Oferty sprzątania poremontowego, przejścia do stałej umowy, zakresu w otwartej przestrzeni z kuchnią i salami, rozliczenia miesięcznego.

  3. Zarządca budynku biurowego potrzebuje firmy na części wspólne i oferty dla najemców w jednym.

    Doświadczenia z całymi budynkami, obsługi wielu najemców, elastycznego harmonogramu i kontaktu do koordynatora.

Strona, która odpowiada na każdy z tych momentów

Typy biur, dla których pracujesz, opis stałej obsługi i formularz zapytania z metrażem i częstotliwością powinny być widoczne od razu. Zdjęcie czystego, pustego biura wczesnym rankiem działa lepiej niż ekipa w uniformach. Osoba decyzyjna chce też od razu wiedzieć, czy obsługujesz jej dzielnicę i czy masz ubezpieczenie od szkód.

Zakres czynności rozpisany jak załącznik do umowy, dostęp do biura i poufność opisane jako zobowiązanie firmy oraz koordynator z imieniem to fundament strony firmy sprzątającej biura. Konkurencja mówi o dokładności i zaufaniu bez listy czynności i zasad przekazania kluczy, więc office manager nie ma na czym oprzeć decyzji.

  • Zakres stałej obsługi biura

    Lista czynności codziennych, tygodniowych i miesięcznych pozwala porównać ofertę i uniknąć sporów o to, co jest w cenie.

  • Godziny, klucze, alarmy, poufność

    Biuro oddaje klucze obcej firmie. Opis zasad dostępu i ubezpieczenia zdejmuje główny lęk osoby decyzyjnej.

  • Formularz zapytania z metrażem i częstotliwością

    Konkretna wycena wymaga konkretnych danych. Formularz zbiera je w jednym kroku zamiast kilku maili.

  • Usługi dodatkowe: okna, dywany, poremontowe, dezynfekcja

    Zamówienia jednorazowe często prowadzą do umów stałych. Każda usługa dostaje osobną pozycję z opisem, kiedy warto ją zamówić.

  • Jak zgłaszać uwagi i jak kontrolujemy jakość

    Klient często zmienia firmę, bo nie miał do kogo zadzwonić. Opis koordynatora i kontroli przekonuje do zmiany na Ciebie.

  • Obszar działania i typy biur

    Dzielnice, biurowce, kancelarie, przychodnie, małe firmy. Klient sprawdza, czy obsługujesz jego lokalizację i typ.

Gdzie klient najczęściej odpada

Oferta ogólna o profesjonalnym sprzątaniu bez listy czynności.

Office manager nie może porównać z obecną firmą i wybiera ofertę, która zakres wypisała.

Strona przemilcza dostęp do biura, klucze i ubezpieczenie.

Kancelaria lub firma z danymi klientów nie ryzykuje i pyta tam, gdzie to opisano.

Zdjęcia ze stocków z uśmiechniętą ekipą w nierealnych uniformach.

Office manager nie wierzy, że to Twoja firma, i nie wie, z kim będzie pracować.

Usługi, które najczęściej składają się na stronę dla firm sprzątania biur

Strony internetowe

Szybka, bezpieczna i widoczna w Google. Kod pisany od zera pod Twoją markę, bez ograniczeń gotowych szablonów.

Dowiedz się więcej →

Wizytówka Google

Gdy ktoś szuka usługi w okolicy, Twoja firma wyświetla się pierwsza. Z pełnymi danymi, opiniami i zdjęciami.

Dowiedz się więcej →

Pozycjonowanie SEO

Nie płacisz za kliknięcia, tylko za systematyczny wzrost widoczności w Google.

Dowiedz się więcej →

Od czego zależy zakres i koszt

Liczba usług i typów klientów do opisania wyznacza koszt: małe biura, biurowce, kancelarie i przychodnie to osobne podstrony z własnymi frazami. Formularz wyceny z metrażem i częstotliwością, panel dla stałych klientów do zgłaszania uwag i sekcja usług jednorazowych powiększają projekt. Strefa z dokumentami i certyfikatami dla przetargów to kolejny element.

Pytania firm sprzątania biur przed zamówieniem strony

Czy na stronie warto napisać o sprzątaniu poza godzinami pracy biura?
Tak. Informacja o elastycznym harmonogramie odpowiada na jedną z pierwszych obaw klienta, czyli zakłócanie codziennej pracy firmy.
Czy strona obsłuży zapytania o stałą umowę?
Tak, formularz zapytania ofertowego z opisem metrażu przyspiesza przygotowanie warunków regularnej współpracy.
Czy podawać na stronie orientacyjne ceny za metr?
W tej branży cena zależy od częstotliwości, godzin i wyposażenia, więc lepiej sprawdza się formularz wyceny z konkretnymi pytaniami. Można podać przykładowe wyceny dla typowych biur bez kwot, opisując zakres. Klient i tak porównuje zakres razem z ceną.
Skąd klient ma wiedzieć, że sprząta u niego stała, sprawdzona ekipa?
Pomoże opis rekrutacji, umów, szkoleń i tego, że klient zna osoby, które u niego sprzątają. Do tego zdjęcia zespołu za zgodą, imię koordynatora i informacja o zastępstwach. To przekonuje bardziej niż hasło o profesjonalizmie.
Czy przez stronę da się przyjmować zgłoszenia od stałych klientów?
Tak, wystarczy prosty formularz zgłoszenia uwag lub dodatkowego zlecenia z logowaniem albo z unikalnym linkiem dla klienta. Zgłoszenie trafia do koordynatora, a klient dostaje potwierdzenie. To często argument przy wyborze firmy.

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →

Pokrewne branże

Wszystkie branże →

Office manager ma dostać zakres, nie obietnice

Opowiedz, jakie biura obsługujesz i jak wygląda Twoja stała obsługa. Zaprojektujemy stronę, która wygra porównanie trzech ofert.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena