Strona internetowa dla firmy sprzątania mieszkań na wynajem krótkoterminowy

Właściciel trzech apartamentów, któremu sprzątaczka odwołała sobotę, a goście wymeldowują się o jedenastej i następni wchodzą o piętnastej, szuka firmy, która obsługuje takie okna bez jego udziału. Zostaje przy tej, która na stronie mówi o kalendarzu rezerwacji, pościeli i raportach ze zdjęciami po sprzątaniu.

Sprzątanie apartamentów na wynajem krótkoterminowy nie przypomina sprzątania domu. Chodzi o przygotowanie mieszkania do odbioru przez obcego człowieka, który oceni je publicznie. Właściciel, zwykle zajęty czym innym, chce, żeby ktoś wiedział z kalendarza, kiedy wejść, zrobił wszystko według listy, wymienił pościel, uzupełnił kawę i wysłał zdjęcia. Szuka więc nie sprzątaczki, ale partnera operacyjnego, i na stronie sprawdza, czy firma rozumie tę różnicę.

Dwie strony firmy sprzątania mieszkań na wynajem krótkoterminowy. Ta sama firma, inny wynik

Strona, która gubi klienta

  • Strona ogólnej firmy sprzątającej z dopiskiem o Airbnb.Właściciel nie wierzy, że firma poradzi sobie z czterogodzinnym oknem między gośćmi, i szuka wyspecjalizowanej.
  • Brak opisu obsługi pościeli.Właściciel, dla którego to główny problem, nie widzi rozwiązania i pyta gdzie indziej.
  • Brak informacji o raportach i zdjęciach po sprzątaniu.Osoba mieszkająca w innym mieście nie ma pewności, że mieszkanie jest gotowe, i wybiera firmę, która to pokazuje.

Strona, która go prowadzi do kontaktu

  • Jak dowiadujemy się o terminachSynchronizacja z kalendarzami platform, zgłoszenia, stałe dni. Właściciel chce wiedzieć, czy musi pamiętać o każdym sprzątaniu, czy nie.
  • Standard przygotowania mieszkaniaLista kontrolna: pościel, ręczniki, kawa, kosmetyki, sprawdzenie sprzętów. To, co odróżnia przygotowanie dla gościa od zwykłego sprzątania.
  • Pościel i ręcznikiTo największy problem wielu właścicieli. Opis obiegu kompletów, pralni i dostaw przed przyjazdem rozwiązuje go na stronie.
  • Raport po sprzątaniuZdjęcia, zgłoszenie uszkodzeń, brakujące rzeczy. Przykładowy raport pokazuje, jaką kontrolę zyskuje właściciel.
  • Klucze i dostępSkrytki, zamki na kod, depozyt kluczy. Właściciel musi wiedzieć, jak to jest zorganizowane i zabezpieczone.
  • Formularz dla właścicieli i zarządcówLiczba mieszkań, lokalizacje, liczba zmian w tygodniu, pościel własna czy w usłudze. Pozwala zaproponować model od razu.

W jakiej sytuacji klient trafia na Twoją stronę

Właściciel jednego apartamentu mieszka w innym mieście i potrzebuje kogoś, kto będzie wchodził po każdym gościu bez konieczności dzwonienia za każdym razem.

Synchronizacji z kalendarzem rezerwacji, zdjęć po sprzątaniu, informacji o zgłaszaniu uszkodzeń i o tym, kto ma klucze.

Zarządca kilkunastu apartamentów szuka podwykonawcy, bo własna ekipa nie nadąża w sezonie.

Zdolności obsługi wielu zmian jednego dnia, stałej osoby do kontaktu, standardu zgodnego z jego listą i rozliczenia zbiorczego.

Właściciel ma problem z pościelą i ręcznikami: pralnia nie wyrabia, zapasy się kończą.

Usługi z własną pościelą w obiegu lub obsługą pralni, dostaw przed przyjazdem gościa i informacji, jak liczony jest koszt kompletów.

Najem krótkoterminowy trzeba nazwać wprost w pierwszym zdaniu, a obok pokazać, jak firma dowiaduje się o terminach (synchronizacja z kalendarzem lub zgłoszenia), co wchodzi w standard przygotowania mieszkania i jak wygląda raport po sprzątaniu. Formularz dla właścicieli z liczbą mieszkań, lokalizacjami i średnią liczbą zmian w tygodniu pozwala od razu ocenić, czy współpraca ma sens.

Czym wyróżnia się dobra strona w tej branży

Kalendarz, okna czasowe, obieg pościeli, klucze i raporty ze zdjęciami. Tak wygląda operacja, którą kupuje właściciel apartamentu, i tak należy ją opisać. Zarządcy z wieloma lokalami mają osobną ofertę. Firmy, które wymieniają mycie okien i odkurzanie, a o najmie krótkoterminowym piszą jedno zdanie, nie tłumaczą, jak radzą sobie z dniem, w którym jest pięć zmian gości.

Co wpływa na zakres i koszt

Oferta z formularzem to jedno, narzędzie operacyjne z panelem, w którym właściciele widzą harmonogram i raporty, to osobny moduł. Dochodzą podstrony o standardzie, pościeli i kluczach, oferta dla zarządców i mapa obsługiwanych dzielnic, bo czas dojazdu między mieszkaniami decyduje o możliwości obsługi.

Najczęstsze pytania

Czy formularz zamówienia może uwzględniać terminy z kalendarza rezerwacji właściciela?
Tak, formularz można dopasować tak, by właściciel łatwo zgłaszał terminy zgodne z rezerwacjami z platform typu Airbnb czy Booking.
Czy warto opisać obsługę pościeli i ręczników (pranie, dostawa)?
Tak, jeśli firma zapewnia też pranie i dostawę czystej pościeli, warto to jasno zaznaczyć jako kompleksowy pakiet dla właściciela.
Czy publikować listę kontrolną sprzątania?
Tak, przynajmniej w skrócie. Właściciel porównuje ją ze swoją i widzi, czy firma myśli o tym samym: o włosach w odpływie, o sprawdzeniu pilota, o uzupełnieniu papieru. Pełna lista może być materiałem do pobrania dla osób, które wysłały zapytanie.
Jak pokazać gospodarzom, że firma da radę w sezonie?
Opisz organizację: ile osób w zespole, jak planujecie dzień z wieloma zmianami, jak zastępujecie nieobecnych, jak wygląda kontakt w weekend. Referencje od zarządców z liczbą obsługiwanych lokali w sezonie to najmocniejszy dowód.
Czy osobna ścieżka dla zarządców ma sens?
Jeśli obsługujesz firmy z wieloma lokalami, tak. Zarządca ma inne pytania: rozliczenie zbiorcze, osoba kontaktowa, raportowanie do jego systemu. Osobna podstrona z tym językiem przyciąga większe kontrakty.

Strona, która mówi właścicielowi, że okno między gośćmi jest pod kontrolą

Opisz, jak obsługujesz kalendarze, pościel i raporty. Zbudujemy stronę, która zbiera zapytania od właścicieli i zarządców apartamentów.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena