Strona internetowa dla kancelarii prawa pracy

Pracownik dostał wypowiedzenie w piątek i ma trzy tygodnie na odwołanie do sądu, a właściciel firmy właśnie otrzymał pozew od byłego pracownika. Obaj czytają strony kancelarii wieczorem i szukają tej, która napisała o ich dokładnej sytuacji i powiedziała, co zrobić w pierwszej kolejności.

Zamów bezpłatną wycenę

Zanim zamówisz stronę dla kancelarii prawa pracy, pewnie pytasz o to

Czy formularz może zbierać wstępny opis sprawy?
Tak, formularz można dopasować tak, by klient opisał swoją sytuację, co przyspiesza przygotowanie się kancelarii do pierwszej rozmowy.
Czy warto opisać etapy typowej sprawy pracowniczej?
Tak, krótki opis procesu (od zgłoszenia po rozstrzygnięcie) pomaga klientom zrozumieć, czego mogą się spodziewać, i zmniejsza ich niepewność.
Czy można obsłużyć na jednej stronie pracowników i pracodawców bez utraty zaufania którejś grupy?
Tak, pod warunkiem wyraźnego rozdzielenia ścieżek od pierwszego ekranu i uczciwej informacji o zasadach unikania konfliktu interesów. Każda grupa ma własne podstrony, język i formularz. Wiele kancelarii tak działa. Ważne, żeby było to jasno powiedziane.
Jak pisać o sprawach, żeby pomóc klientowi, a nie udzielać porady prawnej na stronie?
Opisujemy sytuację, obowiązujące terminy i możliwe drogi ogólnie, zawsze z zastrzeżeniem, że ocena wymaga analizy dokumentów. Celem jest, by klient zrozumiał, że ma sprawę i że trzeba działać szybko, a nie by sam ją prowadził.
Czy umieszczać na stronie przykłady wygranych spraw?
Tak, jeśli pozwalają na to zasady etyki zawodowej, w formie anonimowych opisów: sytuacja, działanie, rezultat, bez danych klientów i bez obietnic podobnego wyniku. Dla osoby w stresie taki opis jest dowodem, że kancelaria zna drogę, którą ona ma przejść.

Z czego składa się taka strona

Dla pracowników: typowe sytuacje

Wypowiedzenie, dyscyplinarka, mobbing, nadgodziny, umowa o pracę zamiast zlecenia. Klient szuka swojej sytuacji, a przy każdej potrzebuje terminu i pierwszego kroku.

Dla pracodawców: zakres obsługi

Zwolnienia, regulaminy, spory, kontrole, stała obsługa kadrowa. Firma szuka partnera, który prowadzi spory i potrafi im zapobiegać.

Terminy, które biegną

Tabela najważniejszych terminów z prawa pracy. Klient często nie wie, że ma tylko kilka tygodni, i ta sekcja skłania go do szybkiego kontaktu.

Sprawa w kancelarii krok po kroku

Konsultacja, analiza dokumentów, pismo, ugoda lub sąd, czas trwania. Klient boi się nieznanego procesu, a ten opis go uspokaja.

Zespół i doświadczenie w prawie pracy

Nazwiska, specjalizacje, publikacje, typy spraw. W wąskiej dziedzinie klient chce wiedzieć, że trafi do kogoś, kto robi to codziennie.

Zgłoś sprawę

Data zdarzenia, krótki opis i załączone wypowiedzenie lub pismo pozwalają kancelarii odpowiedzieć konkretnie już w pierwszym kontakcie.

Co psuje zaufanie na stronach w tej branży

  • Nie wiadomo, kogo kancelaria reprezentuje: pracowników, pracodawców czy obie strony. Pracownik boi się, że trafi do kancelarii pracującej dla firm, i wybiera tę, która jasno napisała, po czyjej stronie stoi.
  • Opisy usług w języku kodeksu zamiast sytuacji klienta. Osoba wpisująca „zwolnili mnie bez powodu” nie znajduje na stronie swojego problemu i idzie do kancelarii, która go nazwała.
  • Terminy na reakcję nie są nigdzie podane. Klient odkłada kontakt na przyszły tydzień i traci prawo do odwołania, a kancelaria traci sprawę.

Co buduje je od pierwszego ekranu

Sytuacje klientów wyznaczają układ strony kancelarii prawa pracy. Strona jasno mówi, po czyjej stronie staje kancelaria, pokazuje terminy i pierwsze kroki, opisuje przebieg sprawy i pozwala zgłosić ją z dokumentem w załączniku. Typowa konkurencja ma listę dziedzin prawa, biogramy prawników i formularz „napisz do nas”.

Od czego zależy zakres i koszt

Liczba opisanych sytuacji dla pracowników i pracodawców decyduje o koszcie, bo każda to osobna treść do weryfikacji przez prawnika. Formularz zgłoszenia z bezpiecznym załącznikiem i poufnością to osobny moduł. Blog lub publikacja zmian w przepisach wymaga prostego systemu wpisów. Kancelariom obsługującym firmy przydaje się sekcja z ofertą stałej obsługi i materiałami do pobrania.

Strona, która powie klientowi, że termin biegnie

Opowiedz nam, jakie sprawy prowadzisz najczęściej i po której stronie. Zaprojektujemy stronę, która sprowadzi klientów z właściwym problemem.

Zadzwoń Bezpłatna wycena