Dyrektor hotelu szuka outsourcingu housekeepingu, gdy w szczycie sezonu brakuje mu rąk, a pokoje muszą być gotowe na czternastą. Chce partnera, który zna standard hotelowy, dostarczy ludzi na wysoki sezon i zabierze ich, gdy obłożenie spada.
Decyzja o outsourcingu dojrzewa po kolejnym tygodniu, w którym trzy pokojowe nie przyszły, a goście czekali w lobby na pokoje. Dyrektor albo kierownik housekeepingu wpisuje w Google frazę o outsourcingu sprzątania hoteli i porównuje firmy pod kątem jednej rzeczy: czy rozumieją hotel. Firma sprzątająca biura i hotel to dwa różne światy: inny rytm dnia, inny standard, kontrola jakości pokoi, obsługa pościeli i minibarów. Pisze do tej firmy, która pokazała referencje z hoteli, opisała model rozliczenia za pokój lub za godzinę i wyjaśniła, jak zapewnia obsadę w sezonie.
Strona, która gubi klienta
Strona, która go prowadzi do kontaktu
Dyrektor hotelu nadmorskiego co lato ma problem z obsadą pokojowych i chce przekazać housekeeping firmie na sezon.
Dowodu, że firma radzi sobie z sezonowymi skokami obłożenia, informacji o zakwaterowaniu personelu i o tym, jak szybko zespół wchodzi do pracy.
Kierownik housekeepingu w miejskim hotelu sieciowym przechodzi stałe audyty standardu i potrzebuje partnera trzymającego się listy kontrolnej.
Opisu systemu kontroli jakości, raportów z inspekcji pokoi, szkoleń personelu według standardu sieci i tego, jak firma reaguje na reklamację gościa.
Właściciel pensjonatu lub aparthotelu nie chce sam zatrudniać pokojowych i szuka stałej obsługi w mniejszej skali.
Firmy obsługującej mniejsze obiekty, elastycznego grafiku zależnego od rezerwacji i prostego rozliczenia za posprzątany pokój.
Na pierwszym ekranie warto napisać wprost, że firma zajmuje się housekeepingiem w hotelach, a nie ogólnym sprzątaniem. Obok przyda się zdjęcie z prawdziwego pokoju hotelowego w trakcie pracy, a nie zdjęcie stockowe. Niżej powinny się znaleźć trzy odpowiedzi, których szuka dyrektor: model rozliczenia, obsada w sezonie i nadzór jakości. Formularz B2B pyta o liczbę pokoi, standard hotelu i lokalizację, bo bez tych danych nie da się przygotować oferty.
Szybka, bezpieczna i widoczna w Google. Kod pisany od zera pod Twoją markę, bez ograniczeń gotowych szablonów.
Dowiedz się więcej →Gdy ktoś szuka usługi w okolicy, Twoja firma wyświetla się pierwsza. Z pełnymi danymi, opiniami i zdjęciami.
Dowiedz się więcej →Nie płacisz za kliknięcia, tylko za systematyczny wzrost widoczności w Google.
Dowiedz się więcej →Godziny wymeldowania, standard sieci, inspekcja pokoju, obsada w sezonie: strona firmy housekeepingowej brzmi jak rozmowa z kimś, kto pracował na piętrze w hotelu. Pokazuje model rozliczenia i referencje hotelowe. Typowa firma sprzątająca dopisuje hotele do listy branż i używa tego samego tekstu co dla biur, przez co dyrektor hotelu od razu czuje, że będzie musiał wszystko tłumaczyć od zera.
Obsługa wyłącznie hoteli albo housekeeping jako jedna z kilku usług zmienia koszt, bo w drugim przypadku potrzebna jest osobna, rozbudowana podstrona. Formularz B2B, sekcja referencji, opis wdrożenia w nowym obiekcie, podstrony dla regionów turystycznych, w których działasz, i ewentualna wersja angielska dla hoteli z zagranicznym zarządem powiększają projekt.
Opowiedz, jakie hotele obsługujesz i jak rozliczasz pracę. Zaprojektujemy stronę, która mówi językiem housekeepingu i kończy się zapytaniem z liczbą pokoi.
