Strona internetowa dla agencji opieki nad seniorami

Syn mieszkający trzysta kilometrów od matki, która po upadku nie może zostać sama, szuka w nocy kogoś, kto przyjdzie do niej od jutra. Pisze do agencji, która opisała, jak sprawdza opiekunki, i podała, co stanie się po jego wiadomości.

Zamów bezpłatną wycenę

Tak Cię szukają: opieka nad seniorem + miasto w domu · opiekunka osoby starszej + dzielnica godzinowo · opieka po udarze + miasto agencja

Decyzja o opiece nad rodzicem rzadko jest planowana. Zwykle wymusza ją szpital, upadek, nagłe pogorszenie albo wyczerpanie członka rodziny, który dotąd się nim zajmował. Osoba szukająca agencji ma poczucie winy, pośpiech i lęk, czy obca osoba w domu rodzica będzie bezpieczna. Czyta nie ofertę, tylko to, jak agencja sprawdza ludzi, kto zastępuje opiekunkę w razie choroby i czy można zacząć od kilku godzin dziennie zamiast od razu całodobowo.

Rodzaj opieki, jaką organizujesz, warto nazwać od razu i wprost: godzinowa, dzienna, całodobowa, po szpitalu, z demencją, a obok podać, jak szybko możesz zacząć. Pod spodem jedno zdanie o tym, jak weryfikujesz opiekunki, bo o to rodzina pyta najpierw. Przycisk do wstępnego zgłoszenia z polami o stanie seniora i potrzebnym zakresie pozwala rodzinie opisać sytuację w nocy, gdy ma na to chwilę, a Tobie oddzwonić rano z konkretem.

Co po kolei ma na stronie zobaczyć klient agencji opieki nad seniorami

  1. 01

    Rodzaje opieki w podziale na sytuacje

    Opieka po szpitalu, przy demencji, godzinowa, całodobowa albo towarzyska. Rodzina szuka swojego przypadku, a każdy z nich ma inne pytania i inny poziom lęku.

  2. 02

    Jak sprawdzamy opiekunki

    To pytanie zadaje każda rodzina. Opis weryfikacji, referencji, zaświadczeń i tego, co się dzieje, gdy opiekunka nie pasuje, buduje zaufanie bardziej niż cokolwiek innego.

  3. 03

    Co się dzieje po zgłoszeniu

    Rozmowa, wizyta w domu seniora, dobór opiekunki, spotkanie, start. Opis tych kroków z orientacyjnym czasem zdejmuje niepewność i pokazuje porządek.

  4. 04

    Zastępstwa i sytuacje awaryjne

    Rodzina boi się, że opiekunka zachoruje i senior zostanie sam. Informacja o zastępstwach i kontakcie awaryjnym odpowiada na ten lęk wprost.

  5. 05

    Wstępne zgłoszenie

    Formularz z polami o stanie seniora, zakresie, lokalizacji i terminie startu pozwala rodzinie opisać sytuację w nocy, a Tobie oddzwonić z propozycją, nie z pytaniami.

  6. 06

    Praca dla opiekunek

    Rekrutacja to drugi filar agencji. Osobna podstrona z warunkami i formularzem dla kandydatek pracuje cały rok i nie miesza się z treścią dla rodzin.

Czego unikać na stronie w tej branży

  • Zdjęcia stockowe pielęgniarki trzymającej dłoń seniora. Rodzina widzi reklamę, nie firmę, i nie ma podstaw, żeby zaufać. Pisze do agencji, która pokazała własne koordynatorki i opisała proces.
  • Brak informacji, jak szybko można zacząć. Syn z wypisem ze szpitala na jutro nie wie, czy ma sens pisać, i dzwoni tam, gdzie przeczytał, że opieka może ruszyć szybko.
  • Oferta opisana z perspektywy chorego, bez opcji lekkiej pomocy. Senior, który jest sprawny, ale samotny, nie rozpoznaje siebie w opisie i nie dzwoni, choć byłby stałym klientem na lata.

Co odróżnia dobrą stronę agencji opieki nad seniorami od przeciętnej

Rodzina szukająca opieki boi się, zanim zdąży to nazwać, więc strona agencji odpowiada od razu: jak sprawdzacie ludzi, co jeśli opiekunka zachoruje, jak szybko zaczniecie, co się stanie po zgłoszeniu. Rozdziela sytuacje, bo opieka po udarze i towarzystwo dla samotnej osoby to inne potrzeby. Pokazuje prawdziwych ludzi z agencji. Konkurencja zwykle ma stockowe zdjęcie i listę usług. Syn piszący w nocy wybiera agencję, która brzmi, jakby ktoś już nad tym panował.

Od czego zależy zakres i koszt

Zakres zależy od liczby rodzajów opieki opisanych jako osobne podstrony i od tego, czy formularz zgłoszenia ma zbierać szczegółowe dane o stanie seniora. Sekcja rekrutacyjna dla opiekunek to osobny element z własnym formularzem. Treść wymaga szczególnej uwagi, bo czytają ją osoby w stresie. Opinie rodzin, za ich zgodą, warto zaplanować jako stały moduł.

Każdą stronę wyceniamy po rozmowie o tym, czego naprawdę potrzebujesz. Bez cennika z sufitu.

Z czego to składamy: Strony internetoweWizytówka GooglePozycjonowanie SEO

Pytania, które słyszymy od agencji opieki nad seniorami

Czy mogę dodać opinie rodzin korzystających z usług?
Tak, sekcja z opiniami to jeden z najważniejszych elementów budujących zaufanie w tej branży.
Czy strona pomoże w rekrutacji nowych opiekunów?
Tak, możemy dodać osobną sekcję rekrutacyjną z formularzem zgłoszeniowym dla kandydatów.
Jak opisać proces weryfikacji opiekunek, nie zdradzając wszystkiego?
Wystarczy wymienić etapy: rozmowa, sprawdzenie referencji, zaświadczenie o niekaralności, okres próbny, spotkanie z rodziną przed startem. Nie trzeba opisywać szczegółów każdego etapu. Rodzina chce wiedzieć, że proces istnieje i jest poważny, a nie poznać Twoje wewnętrzne procedury.
Czy warto podawać ceny opieki na stronie?
Lepiej podać zasady niż kwoty: stawka godzinowa albo dobowa, od czego zależy, co zawiera, jak wygląda rozliczenie. Rodzina chce wiedzieć, czy ją na to stać, zanim zadzwoni, i boi się ukrytych kosztów. Jedno zdanie o orientacyjnym przedziale dla najczęstszego zakresu wystarczy, żeby nie odstraszyć, a odsiać osoby z zupełnie innym budżetem.
Czy strona powinna opowiadać o agencji, czy o seniorze i jego rodzinie?
O rodzinie i seniorze. Zamiast listy tego, co agencja oferuje, opisz sytuacje: mama po złamaniu biodra, tata z demencją, samotna babcia, i przy każdej, jak wygląda pomoc. Osoba czytająca rozpoznaje siebie i czuje, że ktoś już miał podobny przypadek. Taki tekst zbiera też wyszukiwania opisujące konkretny problem.

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →

Pokrewne branże

Wszystkie branże →

Rodzina pisze w nocy, z poczuciem winy

Zbudujemy stronę, która odpowiada na jej lęki i pozwala opisać sytuację, zanim zadzwonisz rano. Napisz, jaką opiekę organizujesz.

Zamów bezpłatną wycenę Zobacz realizacje
Zadzwoń Bezpłatna wycena