Strona internetowa dla kwiaciarni

Zapominalski partner dzień przed rocznicą, panna młoda planująca dekoracje od roku i firma zamawiająca kwiaty na recepcję co tydzień to trzy różne wejścia na stronę kwiaciarni. Każde potrzebuje czegoś innego, ale wszystkie najpierw oglądają zdjęcia.

Kwiaty kupuje się impulsywnie i okazjonalnie, a obie sytuacje mają inny rytm. Klient impulsywny szuka kwiaciarni blisko, otwartej teraz, z bukietem, który może odebrać za godzinę albo wysłać z dostawą pod wskazany adres do wieczora. Wybiera na podstawie zdjęć konkretnych bukietów z ceną, nie ogólnej galerii. Klient okazjonalny, ślubny lub firmowy, planuje tygodniami, ogląda realizacje dekoracji sal, pyta o stylistykę i budżet, i chce rozmowy z osobą, nie formularza.

Dwie strony florystki. Ta sama firma, inny wynik

Strona, która gubi klienta

  • Galeria pięknych bukietów bez cen i bez możliwości zamówienia, z odesłaniem na telefon.Klient w pracy nie zadzwoni. Zamawia w sklepie wysyłkowym, który pokazał cenę i przyjął płatność.
  • Brak informacji o dostawie: gdzie, do której i za ile.Klient nie wie, czy kwiaty dotrą dziś, i nie ryzykuje. Wybiera kwiaciarnię, która napisała godzinę graniczną.
  • Oferta ślubna schowana w jednej linijce na stronie głównej, bez realizacji.Para planująca wesele nie wie, że robisz dekoracje, i trafia do pracowni, która ma całą podstronę ze zdjęciami sal.

Strona, która go prowadzi do kontaktu

  • Katalog bukietów z cenami i zamówieniemKlient impulsywny wybiera z kilkunastu propozycji ze zdjęciem i ceną. Zamówienie z wyborem daty, godziny i adresu dostawy, z płatnością online, zamyka sprzedaż bez telefonu.
  • Dostawa: obszar, godziny, kosztMapa dzielnic i miejscowości z kosztem i godziną graniczną zamówienia na dziś odpowiada na najczęstsze pytanie i buduje przewagę nad sklepami wysyłkowymi.
  • Śluby i dekoracje z galerią realizacjiPara szuka stylu, nie cennika. Realizacje z opisem miejsca, kolorystyki i zakresu oraz formularz z datą i miejscem wesela prowadzą do konsultacji.
  • Oferta dla firm i abonamentyKwiaty do biur, hoteli i restauracji w stałej dostawie to przewidywalny przychód. Osobna podstrona z przykładami kompozycji i warunkami współpracy pozwala go pozyskać.
  • Kalendarz okazjiDzień Kobiet, Walentynki, Dzień Matki, Wszystkich Świętych. Podstrony pod każdą okazję wyświetlają się w Google na kilka dni przed i pozwalają przyjąć zamówienia z wyprzedzeniem.
  • Pracownia i florystkiKlient ślubny chce wiedzieć, kto zaprojektuje dekoracje, a klient stały chce znać osobę, która pamięta jego ulubione kwiaty. Zdjęcia zespołu przy pracy budują tę relację.

W jakiej sytuacji klient trafia na Twoją stronę

Mężczyzna w pracy orientuje się, że dziś jest rocznica, i chce, żeby kwiaty dotarły do domu przed jego powrotem.

Bukietów ze zdjęciem i ceną, informacji o dostawie dziś z godziną graniczną, możliwości dodania bilecika i zapłaty online bez dzwonienia.

Para przygotowująca wesele w stodole, z konkretną kolorystyką i zdjęciami inspiracji.

Realizacji dekoracji ślubnych w podobnym stylu, opisu, jak wygląda współpraca od spotkania do montażu, i możliwości umówienia konsultacji.

Asystentka zarządu zamawiająca co tydzień kompozycje do recepcji i kwiaty na jubileusz firmy.

Oferty dla firm z abonamentem, fakturą i stałą dostawą, zdjęć kompozycji biurowych i kontaktu do osoby, która zapamięta preferencje.

Pierwszy ekran strony kwiaciarni to zdjęcie bukietu, który sprzedaje się najlepiej, z ceną i przyciskiem zamów, godziny otwarcia na dziś i informacja o dostawie w mieście z godziną graniczną. Dla klienta ślubnego osobne wejście pod spodem. Przewaga kwiaciarni stacjonarnej nad wysyłkowymi sklepami to czas dostawy i prawdziwe zdjęcie tego, co klient dostanie, więc oba te argumenty muszą być widoczne natychmiast.

Czym wyróżnia się dobra strona w tej branży

Dobra strona kwiaciarni sprzedaje bukiet w trzy minuty z telefonu, z dostawą dziś, a jednocześnie pokazuje parze młodej, jak wyglądały Twoje dekoracje w podobnej sali. Pracuje z kalendarzem okazji i ma osobne drzwi dla firm. Przeciętna strona to galeria bez cen, adres i telefon, przez co kwiaciarnia przegrywa ze sklepami wysyłkowymi, które dostarczą kwiaty dopiero jutro, ale pozwalają zamówić je teraz.

Co wpływa na zakres i koszt

Zakres strony kwiaciarni zależy od tego, czy zamówienia mają działać z płatnością online, wyborem terminu dostawy i obsługą dodatków, czy wystarczy katalog z zamówieniem telefonicznym. Liczba podstron okazjonalnych, oferta ślubna z galerią realizacji, abonamenty dla firm z cyklicznymi dostawami oraz regularna wymiana zdjęć bukietów w sezonach rozszerzają projekt. Zdjęcia własnych bukietów są tu ważniejsze niż w większości branż.

Najczęstsze pytania

Czy mogę samodzielnie aktualizować katalog?
Tak, wdrażamy panel, w którym samodzielnie dodajesz i edytujesz bukiety oraz ceny.
Czy warto mieć osobną ofertę ślubną?
Tak, dekoracje ślubne to zwykle znacznie wyższa wartość zamówienia - warto wyróżnić tę ofertę na stronie.
Czy klient dostanie dokładnie taki bukiet, jak na zdjęciu?
Dostępność kwiatów zmienia się, dlatego przy każdym bukiecie można dodać informację, że kompozycja może się nieznacznie różnić zależnie od sezonu, przy zachowaniu kolorystyki i wielkości. Przy zamówieniu klient może zostawić uwagi. Taka szczerość zmniejsza liczbę reklamacji i buduje zaufanie.
Jak przyjmować zamówienia na Dzień Kobiet i Walentynki, gdy telefon się urywa?
Podstrona okazji z ograniczoną liczbą propozycji, zamówieniem online z wyborem godziny dostawy i limitem zamówień na dzień. Gdy limit się wyczerpie, strona informuje o tym automatycznie. Zamówienia spływają z wyprzedzeniem, a Ty planujesz zakupy i trasy dostaw z danych, nie z karteczek.
Czy warto przyjmować zamówienia na wieńce i wiązanki pogrzebowe przez stronę?
Tak, to zamówienia składane w trudnym momencie, często przez osoby spoza miasta, które chcą załatwić sprawę szybko i dyskretnie. Podstrona z propozycjami, informacją o dostawie do domu pogrzebowego lub na cmentarz i szarfą z napisem bardzo ułatwia im to zadanie.

Klient chce bukiet dziś do siedemnastej. Niech zamówi go u Ciebie, nie w sklepie wysyłkowym

Pokaż nam swoje bukiety i powiedz, jak obsługujesz dostawy. Zbudujemy stronę, która sprzedaje kwiaty z telefonu, w pracy, w trzy minuty.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena