Strona internetowa dla firmy serwisu i naprawy kombajnów

Lipiec, pole w połowie skoszone, kombajn stoi z zerwanym pasem, a chmury idą od zachodu. Rolnik dzwoni do tego serwisu, który na stronie napisał, kto odbiera telefon w żniwa i w jakim promieniu dojeżdża na pole.

Przez większość roku serwis kombajnów jest szukany spokojnie: przegląd po sezonie, wymiana łożysk zimą, przygotowanie maszyny wiosną. W żniwa wszystko się zmienia. Rolnik stoi na polu, szuka z telefonu numeru i chce usłyszeć, że ktoś przyjedzie dziś. Decyduje o kontakcie to, czy strona mówi wprost o dyżurze żniwnym i dojeździe na pole, czy tylko ogólnie o doświadczeniu.

Dwie strony firmy serwisu i naprawy kombajnów. Ta sama firma, inny wynik

Strona, która gubi klienta

  • Strona wygląda jak oferta sklepu z częściami, a serwis jest dopisany na dole.Rolnik z awarią nie znajduje numeru dyżurnego i dzwoni do konkurencji.
  • Brak wzmianki o dojeździe serwisu na pole.Gospodarz zakłada, że musi przyholować kombajn do warsztatu, i szuka serwisu mobilnego.
  • Lista marek bez serii i roczników.Właściciel starszego lub nietypowego modelu nie ma pewności, że serwis go zna, i dzwoni gdzie indziej.

Strona, która go prowadzi do kontaktu

  • Dyżur żniwny i zgłoszenie awarii z polaSerce strony w sezonie. Numer, godziny dyżuru, pole na lokalizację i markę. Rolnik zgłasza z pola w minutę.
  • Obsługiwane marki i serie kombajnówWłaściciel maszyny szuka po marce. Lista z nazwami serii dowodzi, że serwis zna sprzęt w praktyce.
  • Przeglądy pożniwne i przedsezonowePraca poza sezonem. Opis, co obejmuje przegląd, i możliwość rezerwacji terminu na zimę wyrównują obłożenie serwisu.
  • Części i magazynInformacja, że serwis ma na stanie pasy, łożyska, noże i inne elementy zużywalne, skraca czas naprawy w oczach rolnika.
  • Zasięg i czas dojazduMapa obsługiwanych powiatów. Rolnik spoza obszaru nie traci czasu, a ten w zasięgu wie, że może liczyć na serwis.
  • Diagnostyka elektroniki i hederówNowsze maszyny wymagają sprzętu diagnostycznego. Jeśli go masz, to przewaga nad warsztatami ogólnorolniczymi.

W jakiej sytuacji klient trafia na Twoją stronę

Awaria w środku żniw, zboże dojrzałe, a prognoza zapowiada deszcz za dwa dni.

Numeru, pod którym ktoś odbierze od razu, potwierdzenia, że serwis przyjedzie na pole, i informacji, czy wozi ze sobą typowe części do tej marki.

Gospodarz po sezonie chce zrobić przegląd i wymienić zużyte elementy przed zimowaniem maszyny.

Opisu zakresu przeglądu pożniwnego, możliwości umówienia terminu z wyprzedzeniem i informacji, czy serwis przyjedzie do gospodarstwa.

Rolnik kupił używany kombajn innej marki niż dotychczas i szuka serwisu, który zna ten model.

Listy obsługiwanych marek i serii, informacji o dostępie do części i o tym, czy serwis diagnozuje elektronikę.

Numer dyżurny, zasięg i przycisk zgłoszenia awarii z polem na markę, model i lokalizację pola muszą być na samej górze. Poza sezonem warto, żeby to samo miejsce promowało przeglądy zimowe i magazyn części, bo to one wypełniają kalendarz serwisu od października do czerwca. Strona musi działać dobrze na telefonie z zabrudzonymi palcami, czyli mieć duże przyciski i żadnych formularzy na dziesięć pól.

Czym wyróżnia się dobra strona w tej branży

W żniwa wszystko podporządkowane jest szybkiemu zgłoszeniu z pola, zimą na pierwszy plan wychodzą przeglądy i części. Strona mówi o konkretnych markach, seriach i elementach, które najczęściej się psują. Rolnik z zepsutą maszyną szuka jednego numeru, a w ogólnym opisie usług rolniczych często go nie znajduje.

Co wpływa na zakres i koszt

Same awarie to mniejszy projekt niż awarie razem ze sprzedażą części i przeglądami sezonowymi. Formularz zgłoszenia z lokalizacją, lista marek z seriami, katalog części i rezerwacja przeglądów rozbudowują stronę. Sezonową zmianę pierwszego ekranu trzeba przemyśleć już na etapie projektu.

Najczęstsze pytania

Czy na stronie pokażę, jakie marki kombajnów serwisuję?
Tak. Lista serwisowanych marek pozwala rolnikowi od razu sprawdzić, czy obsłużysz jego maszynę.
Jak strona pokaże czas reakcji na awarię w sezonie żniw?
Przy formularzu pilnego zgłoszenia podajemy godziny dyżuru, zasięg wyjazdów i czas dojazdu, który deklarujesz. Rolnik od razu wie, czy może na Ciebie liczyć w najważniejszym okresie roku.
Czy opisywać na stronie wyjazdy na pole w trakcie żniw?
Tak. Strona powinna wprost opisywać dyżur żniwny, godziny i zasięg wyjazdów na pole. Rolnik stojący przy zepsutym kombajnie potrzebuje tej informacji przed telefonem, nie w jego trakcie.
Czy rolnicy mogą rezerwować przez stronę przeglądy pożniwne z wyprzedzeniem?
Tak. Formularz rezerwacji terminu przeglądu pozwala rolnikowi zaplanować serwis jesienią, a Tobie wypełnić kalendarz poza sezonem. Warto przypominać o tym na stronie od września.
Czy pisać na stronie, że mam części na stanie?
Tak. Informacja o magazynie elementów zużywalnych dla obsługiwanych marek to argument, który w żniwa często decyduje o wyborze serwisu. Jeśli masz magazyn, pokaż to wyraźnie.

Numer, który rolnik znajdzie z pola

Powiedz, jakie kombajny serwisujesz i gdzie jeździsz w żniwa. Zbudujemy stronę, która w lipcu odbiera zgłoszenia, a zimą zapełnia kalendarz przeglądami.

Zamów wycenę
Zadzwoń Bezpłatna wycena