Oferta na wagę i w opakowaniach
Jasny podział na zakup na wagę i gotowe zestawy prezentowe, ułatwiający klientowi wybór odpowiedniej formy zakupu.
W grudniu ktoś szuka migdałów do pierników i gotowego kosza z bakaliami dla teściów, w lutym cukiernia potrzebuje stałej dostawy orzechów włoskich. Strona sklepu musi obsłużyć oba tempa: zakup pod wpływem chwili i zamówienie, które powtarza się co tydzień.
Klient detaliczny sklepu z bakaliami kupuje oczami i węchem, więc w internecie szuka przede wszystkim potwierdzenia, że towar jest świeży i że sklep ma to, co w markecie leży w paczkach z długą datą. Często trafia na stronę z mapy Google, sprawdzając godziny otwarcia przed zakupami, albo szukając konkretnego produktu: daktyli bez cukru, orzechów nerkowca na wagę, suszonych pomidorów. Jeśli zobaczy aktualną ofertę i zdjęcie wnętrza z otwartymi skrzyniami, przyjeżdża.
Jasny podział na zakup na wagę i gotowe zestawy prezentowe, ułatwiający klientowi wybór odpowiedniej formy zakupu.
Prosty formularz pozwalający firmom (cukiernie, piekarnie) zapytać o stałe dostawy, rozszerzający ofertę poza klientów detalicznych.
Sekcja z gotowymi zestawami bakaliowymi na prezent, pomagająca klientom szybko zdecydować się na zakup przed świętami.
Pozycjonowanie na frazy „orzechy na wagę sklep + miasto”, „bakalie hurt dla cukierni” i „zestaw bakaliowy na prezent”.
Osoba na diecie szuka miejsca, gdzie kupi orzechy i suszone owoce bez cukru i siarki, w ilościach, jakie sama wybierze.
Listy produktów z oznaczeniem „bez dodatków”, informacji o sprzedaży na wagę i o tym, czy można kupić małą próbkę.
Właściciel małej cukierni szuka dostawcy orzechów laskowych i migdałów, bo dotychczasowy podniósł ceny i wydłużył terminy.
Oferty hurtowej, minimalnej wielkości zamówienia, częstotliwości dostaw i tego, czy wystawiasz faktury i dowozisz.
Pracownik działu HR potrzebuje trzydziestu zestawów świątecznych dla zespołu, z logo firmy na wstążce.
Zdjęć gotowych zestawów, informacji o personalizacji, terminie realizacji i tym, do kiedy trzeba zamówić przed świętami.
Towar na wagę w pojemnikach, godziny otwarcia i jedno krótkie zdanie o tym, skąd pochodzą produkty i jak często przychodzą dostawy, powinny być widoczne od wejścia. W tej branży klient ma w głowie pytanie o świeżość, a nie o wygląd strony. Osobny, wyraźny przycisk dla firm, które chcą zamawiać hurtowo, odciąża telefon w okresie świątecznym.
Jesienią orzechy do wypieków, w listopadzie zestawy dla firm, wiosną produkty dla osób na diecie: strona sklepu z bakaliami pracuje według kalendarza. Mówi, kiedy przychodzą dostawy, i wyraźnie rozdziela klienta z ulicy od klienta z cukierni. Jedna lista produktów bez cen, dat i kontekstu, z ofertą świąteczną w postaci zdjęcia z zeszłego roku, tego nie zrobi.
Sama informacja to mniejszy projekt niż przyjmowanie zamówień. Lista produktów z aktualizowaną dostępnością, formularz hurtowy z wyborem pozycji i sezonowa podstrona z zestawami prezentowymi to dodatkowe moduły. Sprzedaż wysyłkowa z płatnościami online jest osobną decyzją, która powiększa projekt i obowiązki po Twojej stronie.
Powiedz, czego sprzedajesz najwięcej i kto u Ciebie kupuje hurtowo. Zrobimy stronę, która obsłuży i święta, i cukiernię.