Strona internetowa dla sklepu zoologicznego

Właściciel psa, któremu skończyła się karma na specjalistycznej diecie, sprawdza w telefonie, kto ma ją na stanie dziś. Kupuje tam, gdzie widzi dostępność, godziny i możliwość odbioru po pracy albo dostawy pod drzwi.

Zamów bezpłatną wycenę

Zanim zamówisz stronę dla sklepu zoologicznego, pewnie pytasz o to

Czy mogę sprzedawać online z dostawą?

Tak, możemy zbudować pełny sklep internetowy z płatnościami i integracją wysyłki.

Czy warto pokazać grooming jako osobną usługę?

Tak, to zwykle wyższa marża niż sama sprzedaż produktów - warto wyróżnić tę ofertę na stronie.

Jak konkurować ze sklepami internetowymi, które mają niższe ceny?

Nie ceną, a tym, czego one nie dają: karmą dziś, nie za trzy dni, doradztwem przy zmianie diety, możliwością obejrzenia produktu i odbioru po pracy. Strona powinna mówić o tych przewagach wprost, a dostawa lokalna tego samego dnia często wygrywa z kurierem, nawet jeśli produkt jest nieco droższy.

Czy warto pokazać na stronie zwierzęta i akcesoria dla mniej popularnych gatunków?

Jeśli masz asortyment dla gadów, ptaków egzotycznych czy akwarystyki, pokaż to osobno. Właściciele takich zwierząt mają mało miejsc, gdzie mogą kupić specjalistyczne rzeczy, więc przyjeżdżają z daleka i wracają regularnie. To niewielka grupa, ale bardzo lojalna.

Czy strona może pomóc zbierać opinie klientów?

Tak, przez link do wizytówki Google umieszczony w widocznym miejscu i w wiadomościach po zamówieniu z dostawą. Opinie o sklepie zoologicznym często dotyczą obsługi i doradztwa, czyli tego, co odróżnia Cię od marketu. Warto o nie prosić po udanej wizycie lub zabiegu groomerskim.

Do sklepu zoologicznego klient wraca z przyzwyczajenia, ale pierwszy raz przychodzi z konkretnego powodu: weterynarz zalecił karmę, której nie ma w markecie, kot potrzebuje żwirku o określonych właściwościach, albo pies zaczyna szkolenie i trzeba kupić smycz treningową. Taka osoba wpisuje nazwę produktu i miasto, a potem dzwoni albo pisze do sklepu, który jako pierwszy potwierdza, że ma go na półce. Jeśli sklep prowadzi też grooming albo doradztwo żywieniowe, to drugi powód do pierwszej wizyty.

Pierwszy ekran powinien pokazywać, co odróżnia sklep od sieciówki: marki karm, których nie ma w marketach, usługi na miejscu i sposób, w jaki klient może zamówić bez przychodzenia. Godziny otwarcia i adres z informacją o parkowaniu są istotne, bo zakupy dla zwierząt bywają ciężkie i klient przyjeżdża autem. Jeśli dostarczasz karmę do domu w okolicy, napisz to dużymi literami, bo to argument, który wygrywa z marketem.

Twój klient w tej chwili:

Weterynarz zalecił karmę leczniczą, a właściciel chce ją kupić dziś, bez czekania na przesyłkę.

Listy marek dostępnych na miejscu, numeru telefonu do sprawdzenia stanu i godzin otwarcia w dniu, w którym szuka.

Właściciel dużego psa nie chce co miesiąc dźwigać worków karmy ze sklepu.

Informacji o dostawie do domu w okolicy, możliwości zamówienia cyklicznego i telefonu lub formularza do złożenia zamówienia.

Rodzina kupuje pierwsze zwierzę i nie wie, co jest potrzebne na start.

Poradnika lub listy startowej, sygnału, że obsługa doradza bez nachalności, i zdjęć sklepu, które pokazują, że jest tam wszystko.

Z czego składa się taka strona

Marki i asortyment według zwierzęcia

Właściciel kota nie chce przeglądać oferty dla gryzoni. Podział na psy, koty, gryzonie, ptaki i akwarystykę pozwala od razu znaleźć swoją półkę.

Dostawa lokalna i zamówienia telefoniczne

To główna przewaga nad marketem i sklepem internetowym. Opis, jak zamówić, w jakich dzielnicach dostarczacie i kiedy, przyciąga stałych klientów.

Grooming i usługi

Strzyżenie, kąpiel, obcinanie pazurów to osobne wyszukiwania. Podstrona z cennikiem i formularzem zapisu zbiera ruch niezależnie od sprzedaży produktów.

Karmy weterynaryjne i specjalistyczne

Klient z zaleceniem od lekarza szuka konkretnej linii. Lista dostępnych marek specjalistycznych odróżnia sklep od marketu i daje powód do pierwszej wizyty.

Lokalizacja, godziny, parking

Worek karmy nie jedzie tramwajem. Informacja o parkingu przed sklepem i godzinach w sobotę wpływa na decyzję, gdzie pojechać.

Porady dla nowych właścicieli

Teksty o tym, co kupić przed przyjęciem szczeniaka albo jak przestawić kota na nową karmę, przyciągają osoby na początku drogi, które potem zostają stałymi klientami.

Co psuje zaufanie na stronach w tej branży

Brak listy marek na stronie, tylko ogólne zdanie o szerokim asortymencie. Klient szukający konkretnej karmy nie wie, czy ją znajdzie, i dzwoni do sklepu, który wymienił marki z nazwy.
Grooming opisany jednym zdaniem bez cennika i sposobu zapisu. Właściciel psa szuka salonu groomerskiego osobno, mimo że mógł zostawić pieniądze w Twoim sklepie.
Godziny otwarcia różne na stronie, w wizytówce Google i na drzwiach. Klient przyjeżdża do zamkniętego sklepu i następnym razem jedzie do marketu, bo tam wie, że jest otwarte.

Co buduje je od pierwszego ekranu

Dobra strona sklepu zoologicznego nie próbuje być sklepem internetowym z tysiącem produktów. Pokazuje za to, czego market nie ma: marki specjalistyczne, dostawę w okolicy, grooming na miejscu i obsługę, która zna się na zwierzętach. Mówi klientowi, co dostanie na miejscu i jak to zamówić bez wychodzenia z domu. Taka strona robi z przypadkowego klienta stałego, bo odpowiada na potrzebę, z którą przyszedł, i pokazuje, że jest po co wracać.

Z czego to składamy: Strony internetowe Sklepy internetowe Wizytówka Google

Od czego zależy zakres i koszt

Zakres zależy od tego, czy chcesz prostą listę marek i usług, czy katalog produktów z aktualnym stanem magazynowym, co wymaga połączenia z systemem sprzedaży i jest znacznie większym projektem. Zamówienia z dostawą mogą działać przez formularz albo przez pełny sklep z płatnościami. Grooming z rezerwacją terminów to osobny element, podobnie jak poradnik dla nowych właścicieli.

Karma dziś, nie za trzy dni

Zbudujemy stronę, która pokazuje marki, usługi i dostawę w okolicy, czyli wszystko, czego nie ma w markecie. Napisz, co sprzedajesz i komu dostarczasz.

Zamów bezpłatną wycenę Zobacz realizacje

Warto przeczytać na blogu

Wszystkie artykuły →

Pokrewne branże

Wszystkie branże →