Sklep, który ładuje się, zanim klient zdąży się rozmyślić

Jak działa sklep statyczny z płatnością Stripe

Karty produktów są generowane jako gotowe strony, tak samo jak przy stronie firmowej w Astro. Gdy klient klika przycisk zakupu, koszyk przekazuje zamówienie do Stripe, który wyświetla bezpieczny formularz płatności. Dane karty nie przechodzą przez Twój sklep, obsługuje je operator. Po opłaceniu Stripe informuje sklep o zamówieniu, a Ty dostajesz powiadomienie z danymi do wysyłki.

Dzięki takiemu podziałowi sam sklep pozostaje prosty, a najbardziej wrażliwa część, czyli płatność, leży po stronie wyspecjalizowanej firmy.

Stripe obsługuje też zwroty. Jeśli klient odeśle towar, zwrot pieniędzy zlecasz w panelu operatora kilkoma kliknięciami, bez logowania się do sklepu i bez angażowania nas.

Sprzedawcy, którym ten model pasuje najlepiej

Rękodzielnicy, małe marki odzieżowe, wydawcy, sprzedawcy kursów i voucherów, producenci z krótką listą produktów. Łączy ich katalog, który da się ogarnąć wzrokiem, i oferta zmieniająca się raczej przy nowej kolekcji niż co godzinę.

Słabiej sprawdza się tam, gdzie stany magazynowe zmieniają się bardzo szybko, klienci potrzebują kont z historią zamówień albo sklep ma synchronizować się z hurtownią. W takich przypadkach zwykle polecamy sklep w Next.js.

Ten model dobrze działa również jako pierwszy sklep obok istniejącej strony firmowej. Kilka produktów, bon podarunkowy albo zapisy na płatne warsztaty można dołożyć do strony w Astro bez budowania osobnego serwisu.

Konto Stripe i sprawy do załatwienia po Twojej stronie

Konto w Stripe zakładasz na swoją firmę, bo to Ty jesteś stroną umowy i do Ciebie trafiają pieniądze. Stripe weryfikuje dane firmy oraz rachunek bankowy i czasem prosi o dodatkowe dokumenty. Pomagamy przejść przez konfigurację: metody płatności, walutę, dane widoczne na potwierdzeniach. Warunki finansowe ustalasz bezpośrednio z operatorem, nie pośredniczymy w tym.

Do tego dochodzą dokumenty sklepu, czyli regulamin i polityka prywatności, a także hosting i domena.

Przed startem sprzedaży składamy zamówienia w trybie testowym Stripe, a potem jedną prawdziwą transakcję. Sprawdzamy, czy płatność dochodzi, czy przychodzi powiadomienie i czy kupujący dostaje potwierdzenie. Dopiero wtedy sklep jest gotowy na pierwszych klientów.

Produkty i zamówienia na co dzień

Produkty dodajesz w prostym panelu: nazwa, opis, zdjęcia, cena, warianty. Po zapisaniu sklep przebudowuje się i nowa pozycja pojawia się online. Zamówienia przeglądasz w panelu Stripe, gdzie widzisz płatności, zwroty i dane kupujących. Jeśli potrzebujesz, dokładamy własne zestawienie zamówień albo eksport danych pod księgowość.

Wysyłkę i kontakt z klientem możesz prowadzić tak jak dziś: mailem, przez firmę kurierską albo swój program do zamówień. Jeśli chcesz to uporządkować, dokładamy automatyczne wiadomości, na przykład potwierdzenie nadania paczki z numerem przesyłki, o ile kurier udostępnia taką integrację.

Ograniczenia, o których mówimy przed startem

Prosty sklep jest prosty celowo. Rabaty z wieloma warunkami, programy lojalnościowe, sprzedaż hurtowa z indywidualnymi cennikami czy obsługa kilku magazynów wymagają w tym modelu sporo dodatkowej pracy. Jeśli wiesz, że takie funkcje będą Ci potrzebne w najbliższym czasie, lepiej od razu zacząć na mocniejszym fundamencie. Jeśli to odległa perspektywa, możesz wystartować lekko i przenieść sklep, gdy biznes urośnie.

Przeniesienie sklepu na inną technologię nie oznacza utraty pracy. Produkty, zdjęcia i opisy przechodzą do nowej wersji, a adresy kart produktów zachowujemy albo przekierowujemy, żeby nie stracić pozycji w Google.

Na etapie wyceny pytamy więc nie tylko o to, co sprzedajesz dziś, ale też o plany na najbliższy czas. Od odpowiedzi zależy, czy rekomendujemy ten model, czy od razu coś mocniejszego.