Piekarnia i cukiernia sprzedają produkt, którego głównym atutem jest świeżość - pieczywo prosto z pieca, ciasto zrobione tego samego dnia. Profil social media pokazujący zdjęcia sprzed tygodni czy miesięcy zaprzecza samej istocie tego, co firma oferuje.
Dlaczego świeżość trzeba pokazywać na bieżąco
Klient przeglądający profil piekarni podświadomie ocenia, czy to, co widzi, odzwierciedla aktualną ofertę. Stare zdjęcia, nawet estetyczne, nie budują przekonania, że dzisiaj, gdy klient faktycznie chce coś kupić, w piekarni jest świeże, atrakcyjne pieczywo. Codzienne zdjęcia rozwiązują ten problem wprost.
Tym zajmujemy się na co dzień
Social media
Regularne, profesjonalne treści na Facebooku, Instagramie i TikToku.
Zobacz usługę →Co pokazywać każdego dnia
Nie każde zdjęcie musi być wyreżyserowaną sesją - prosta fotografia dzisiejszej oferty, świeżo upieczonego chleba czy nowego smaku ciasta, zrobiona telefonem w naturalnym świetle, działa skuteczniej niż rzadka, ale wystudiowana sesja zdjęciowa raz w miesiącu.
Jak zbudować ten nawyk bez obciążania zespołu
Ustalenie jednej, stałej pory dnia na szybkie zdjęcie - na przykład zaraz po porannym wypieku - i jednej osoby odpowiedzialnej za tę czynność sprawia, że staje się to rutyną, nie dodatkowym obciążeniem wymagającym codziennej decyzji "czy dziś zrobić zdjęcie".
Rola Stories i formatów efemerycznych
Formaty znikające po 24 godzinach, jak Stories na Instagramie czy Facebooku, świetnie pasują do komunikacji "dziś świeże" - nie muszą być wysokiej jakości, liczy się aktualność i częstotliwość, a nie perfekcyjne wykończenie każdego materiału.
Budowanie rutyny zakupowej u obserwujących
Regularne pokazywanie codziennej oferty buduje u obserwujących nawyk sprawdzania profilu przed wizytą - klienci zaczynają traktować social media piekarni jako źródło informacji o tym, co warto dziś kupić, co bezpośrednio przekłada się na częstsze wizyty.
Co, gdy oferta jest bardzo podobna każdego dnia
Nawet przy powtarzalnej ofercie warto znaleźć element wart pokazania każdego dnia - nowy wariant smakowy, sezonowy dodatek, proces przygotowania konkretnego produktu. Codzienność treści nie oznacza monotonii, jeśli za każdym razem pokazuje się nieco inny fragment pracy piekarni.