Dobre case study to coś więcej niż suchy opis wykonanej usługi czy zrealizowanego projektu. Wymaga przemyślanej struktury, prawdziwych, konkretnych danych i wyraźnej zgody klienta na wykorzystanie informacji o współpracy, żeby stać się wiarygodnym, przekonującym materiałem, a nie kolejnym ogólnikowym opisem niewnoszącym realnej wartości.
Wybór projektu wartego opisania
Nie każdy zrealizowany projekt nadaje się na case study. Warto wybierać te, które mają wyraźny, mierzalny rezultat lub interesujące wyzwanie do opisania, zamiast dokumentować każdy projekt niezależnie od tego, czy ma realną, ciekawą historię do opowiedzenia.
Tym zajmujemy się na co dzień
Reklamy Google
Search, Display, Remarketing - docieramy do klientów dokładnie wtedy, gdy szukają Twoich usług.
Zobacz usługę →Uzyskanie zgody klienta na wczesnym etapie
Zanim rozpocznie się pracę nad case study, konieczne jest uzyskanie wyraźnej zgody klienta na wykorzystanie informacji o współpracy, w tym ewentualnych konkretnych danych liczbowych, co najlepiej ustalić jeszcze przed rozpoczęciem samego procesu tworzenia treści.
Struktura opisująca wyzwanie, rozwiązanie i rezultat
Skuteczne case study zwykle podąża za jasną strukturą: opisem wyjściowego wyzwania klienta, zastosowanym rozwiązaniem i konkretnymi, mierzalnymi rezultatami, co pozwala czytelnikowi łatwo zrozumieć wartość, jaką przyniosła współpraca.
Konkretne dane zamiast ogólnikowych stwierdzeń
Zamiast ogólnikowych sformułowań o poprawie wyników, warto dążyć do konkretnych, weryfikowalnych danych liczbowych, jeśli klient wyrazi na to zgodę, bo to właśnie konkrety budują wiarygodność materiału znacznie skuteczniej niż ogólne zapewnienia.
Autentyczna wypowiedź klienta jako element dowodowy
Bezpośrednia wypowiedź klienta, oddająca jego perspektywę na współpracę, dodaje case study wiarygodności, jakiej nie da się osiągnąć wyłącznie własnym opisem sytuacji przez firmę realizującą projekt.
Wykorzystanie gotowego case study w różnych kanałach
Gotowe case study warto wykorzystać w różnych miejscach, jak strona internetowa, materiały sprzedażowe czy kampanie reklamowe, maksymalizując wartość włożonej pracy zamiast ograniczać jego obecność wyłącznie do jednego, pojedynczego miejsca publikacji.