Szkoły i firmy oferujące kursy dla dzieci i dorosłych czasem decydują się na odświeżenie brandingu właśnie przed sezonem szkolnym, licząc na to, że nowy, bardziej dopracowany wizerunek pozytywnie wpłynie na decyzje rodziców i uczestników podejmowane w tym intensywnym okresie zapisów.
Dlaczego moment rebrandingu ma znaczenie
Rebranding wprowadzony tuż przed okresem najintensywniejszych decyzji ma szansę dotrzeć do klientów w momencie, gdy aktywnie porównują różne oferty, budując pierwsze wrażenie, zanim konkurencja zdąży ich przekonać. Zbyt późny rebranding, wprowadzony już po rozpoczęciu sezonu, traci część tej wartości.
Tym zajmujemy się na co dzień
Strony internetowe
Szybka, bezpieczna i widoczna w Google strona pisana od zera pod Twoją markę.
Zobacz usługę →Co konkretnie wpływa na zaufanie rodziców
W branży edukacyjnej szczególne znaczenie ma profesjonalna, spójna prezentacja wizualna, bo rodzice powierzają firmie coś ważnego, czyli rozwój swojego dziecka. Amatorski, niespójny branding może podświadomie budzić wątpliwości co do jakości samej oferty edukacyjnej.
Ryzyko rebrandingu wprowadzonego zbyt pospiesznie
Rebranding przygotowany w pośpiechu, tuż przed sezonem, bez odpowiedniego czasu na przemyślenie i dopracowanie, może przynieść odwrotny skutek niż zamierzony. Warto zaplanować proces z odpowiednim wyprzedzeniem, żeby uniknąć wrażenia niedopracowanej, chaotycznej zmiany.
Spójność między nowym brandingiem a dotychczasową reputacją
Firma z ugruntowaną, dobrą reputacją powinna zadbać, żeby rebranding nie zerwał całkowicie z dotychczasową rozpoznawalnością, budowaną latami wśród rodziców, którzy już korzystali z oferty i mogliby polecić ją innym.
Komunikacja zmiany do dotychczasowych klientów
Warto jasno komunikować rebranding dotychczasowym klientom, żeby nie poczuli się zdezorientowani zmianą, z którą nie są zaznajomieni, szczególnie jeśli planują kontynuować korzystanie z oferty lub polecić ją innym rodzicom.
Ocena wpływu rebrandingu na liczbę zapisów
Skuteczność rebrandingu warto ocenić przez porównanie liczby zapisów w sezonie po zmianie względem sezonu poprzedniego, uwzględniając też inne czynniki mogące wpłynąć na wynik, żeby nie przypisywać całej zmiany wyłącznie samemu rebrandingowi bez pełniejszej analizy.